Zoekresultaten voor ""
Canadees expert bezocht Antwerpse probleemwijk ‘2060’ en… er is hoop…
De Canadees Doug Saunders, auteur van het boek Arrival City (De trek naar de stad) heeft in de krant The Globe and Mail een verslag gepubliceerd van zijn bezoek aan Antwerpens beruchtste migrantenbuurt, de wijk met postcode 2060, in en om de beruchte Handelstraat. Saunders, wiens werk bekend staat om de inzichten in migrantenproblematiek, was […]
Doen alsof of gewoon tonen dat je onzeker bent?
Depressieve mensen hebben een gebrek aan zelfvertrouwen en hebben dikwijls moeite met succesvol navigeren in sociale situaties. Oogcontact maken is lastig. Toch kunnen ze beter wel proberen om oogcontact te maken. Het vermijden van oogcontact versterkt namelijk hun geïsoleerde positie, blijkt uit onderzoek van Peter Hills van de Anglia Ruskin University. In het wetenschappelijke tijdschrift […]
Welk is het enige land ter wereld dat er in slaagde McDonalds failliet te laten gaan?
Er is maar een land ter wereld waar het Amerikaanse fastfoodconcern McDonalds zich verplicht zag zijn deuren te sluiten en met de staart tussen de benen huiswaarts te keren. Dat land is Bolivië. Tussen 1997 en 2002 deed McDonalds al wat het kon om in de gratie van de Boliviaanse consument te komen, waarbij het […]
Inkomensongelijkheid aanpakken begint beter onderaan dan bovenaan de loonladder
De rijken worden rijker en de armen worden armer. Tot die conclusie komt Lex Column (Financial Times) op basis van cijfers van de Oeso. De kloof tussen rijk en arm is vandaag groter dan dat de voorbije 30 jaar ooit het geval was. Het proces vindt even goed plaats in landen die worden beschouwd als […]
3 opmerkelijke gevolgen van toenemende inkomensongelijkheid
Sinds 1980 is zo’n 5% van het Amerikaanse nationale inkomen rechtstreeks van de middenklasse naar de rijkste huishoudens verplaatst. Dat betekent dat de 5.934 rijkste gezinnen vorig jaar 650 miljard dollar meer onder elkaar konden verdelen dan indien de economische taart gelijk was gebleven aan die van 1980. Het mediane inkomen van de Amerikaan bleef […]
5 zaken die u niet wist over uw Facebookprofiel
1. De belangijkste reden om iemand te ‘unfrienden’ zijn een teveel aan oninteressante posts en discussies omtrent controversiële onderwerpen zoals politiek en godsdienst. 2. Komen de profielen die mensen op Facebook opstellen overeen met hun echte persoonlijkheid? Ja, want uit een studie onder 236 Amerikaanse en Duitse studenten blijkt dat mensen veel meer de neiging […]
5 tips om assertief te communiceren in moeilijke situaties
Soms kan je wel eens in netelige gesprekssituaties terecht komen, maar daar zijn altijd uitwegen.Bedenk dat je niet op elke vraag ogenblikkelijk antwoord hoeft te geven.Je mag er best over nadenken – en kan dat in voorkomende gevallen ook eerlijk zeggen. Je hoeftniet op elke vraag antwoord te geven. Wat nu als jouw tegenspeler onvriendelijk […]
5 tips om om te gaan met boze klanten
Het is de vrees van elke medewerker op een helpdesk: een scheldende, vloekende en tierende klant aan de telefoon of bij de balie. Hoe kan je het best omgaan met een boze klant? Het boek “A Complaint Is a Gift: Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong” van Janelle Barlow en Claus Moller biedt 5 […]
‘Harry Potter en yoga zijn instrumenten van de duivel’
Yoga is een vuige uitvinding van de duivel, bedoeld om bij beoefenaars sympathie voor het Hindoeïsme te kweken. En die religie biedt, zoals alle Oosterse geloven, valse beloftes over reïncarnatie. Was getekend Gabriele Amorth, de exorcist van het Vaticaan. Amorth beweert dat hij bij meer dan 70.000 mensen innerlijke duivels heeft uitgedreven. Hij was onlangs […]
Kenmerken van een vrouwelijke stalker
Drie onderzoekers van de Universiteit van San Diego Californië bestudeerden het gedrag van 143 vrouwelijke stalkers en stelden aan de hand van hun bevindingen een profiel van een gemiddelde vrouwelijke stalker op. Kenmerk 1 De typische vrouwelijke stalker is een alleenstaande of gescheiden vrouw van in de dertig met een psychiatrische diagnose, meestal voor stemmingsstoornissen. […]
11 zaken die u niet wist over adviesbureau McKinsey
Wie wil begrijpen hoe het adviesbureau McKinsey van binnen functioneert kan daarvoor kijken naar de Jezuïetenorde of naar de kleermakers van Savile Row in Londen, zegt James Kendo, ex-McKinsey en nu baas van Twitter in Japan. Want ook die organisaties respecteren een strikte hiërarchie en blijven altijd op de achtergrond.McKinsey is wel een pak bekender […]
15 zaken die u niet wist over de Kaaimaneilanden
1.) De Kaaimaneilanden of Caymaneilanden zijn een Brits overzees gebied. De drie eilanden (Grand Cayman, Little Cayman en Cayman Brac) liggen 770 km ten zuiden van Miami (Florida, VS) en 240 km ten zuiden van Cuba. De Kaaimaneilanden zijn vooral bekend als een van de grootste belastingparadijzen ter wereld. 2.) Op de Kaaimaneilanden leven een […]