Key takeaways

• Hoewel twee op de drie kmo’s hun vakantieplanning tijdig en gestructureerd aanpakken, heeft ruim een kwart (26%) het elk jaar moeilijk om de continuïteit te verzekeren tijdens de schoolvakanties.
• De werkdruk neemt tijdens de zomer vaak toe, ondanks een krimpend personeelsbestand.
• Interne flexibiliteit en studentenarbeid vullen cruciale operationele tekorten op.

Uit een recent onderzoek van SD Worx, uitgevoerd in juni 2026 onder 448 Belgische kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s), blijkt dat het zomerseizoen een complexe organisatorische uitdaging blijft. Hoewel 65 procent van deze bedrijven – en 73 procent in Vlaanderen – hun vakantieplanning op een gestructureerde en tijdige manier regelt, heeft een aanzienlijk deel er nog steeds moeite mee. Ongeveer 26 procent van de kmo’s vindt het moeilijk om de operationele continuïteit tijdens de schoolvakanties te handhaven, en 21 procent beschouwt het personeelsbeleid voor juli en augustus als een terugkerende uitdaging.

Spanningen op de werkvloer

De gevolgen van deze uitdagingen zijn zowel intern als extern merkbaar. Voor 15 procent van de bedrijven belemmert het tekort aan personeel rechtstreeks hun vermogen om klanten te bedienen. Bovendien is interpersoonlijke wrijving een punt van zorg, aangezien 20 procent van de bedrijven melding maakt van conflicten of spanningen onder het personeel met betrekking tot vakantieaanvragen.

De mythe van de zomerse terugval

De verwachting dat het tempo in de zomer afneemt, is vaak onrealistisch. Hoewel 39 procent van de kmo’s een daling van de werkdruk ervaart, heeft 41 procent juist te maken met toenemende druk.

Anneleen Verstraeten, juridisch adviseur bij SD Worx, merkt op dat, aangezien de werkdruk niet noodzakelijkerwijs afneemt terwijl het beschikbare personeelsbestand krimpt, het hebben van een plan niet voldoende is; het vastleggen van duidelijke afspraken over vervanging is essentieel voor stabiliteit.

Interne strategieën om de continuïteit te waarborgen

Om personeelstekorten op te vangen, zoeken de meeste bedrijven eerst naar interne oplossingen. De meest gebruikelijke aanpak is het aanpassen van de werkbelasting of de roosters, wat door 31 procent van de bedrijven wordt toegepast.

Daarnaast verplaatst 23 procent medewerkers tussen verschillende teams, en maakt 17 procent gebruik van overuren – een percentage dat oploopt tot 24 procent bij Vlaamse kmo’s. Verstraeten benadrukt dat interne flexibiliteit, zoals het herverdelen van verantwoordelijkheden, het belangrijkste instrument is om de productie en dienstverlening draaiende te houden.

Studenten inschakelen 

Wanneer interne maatregelen tekortschieten, wenden kmo’s zich tot externe hulp, waarbij studenten met 23 procent de populairste keuze zijn. Andere opties zijn externe partners (10 procent), flexwerkers (9 procent) en uitzendkrachten (8 procent).

Het vermogen om die pieken op te vangen varieert per bedrijfsgrootte. Kleinere bedrijven met minder dan vijf werknemers maken zelden gebruik van studenten (14 procent). Die afhankelijkheid neemt echter aanzienlijk toe naarmate bedrijven groeien: meer dan 60 procent van de kmo’s met 50 tot 249 werknemers zet studenten in om tekorten op te vangen. Dit suggereert dat grotere kmo’s over meer middelen beschikken om afwezigheden op te vangen zonder hun dagelijkse bedrijfsvoering te verstoren.

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!

(ns)