Telenet: ‘In tijden van crisis grijpen we opnieuw naar de vaste telefoon’

De lockdown en quarantaine van de coronacrisis zijn voor de telefonie een belangrijke stimulus gebleken. Dat heeft ook telecomoperator Telenet ervaren.

Na de aankondiging van de lockdown-maatregelen kon volgens het bedrijf een sterke toename van de activiteit worden opgetekend. Het gebruik van smartphones nam met 33 procent toe, maar bij de vaste telefonie was er zelfs een stijging met 65 procent.

Ook de trafiek op het internet kende een toename met 30 procent. De mobiele trafieken lieten daarbij een stijging met 14 procent optekenen, terwijl op vaste lijnen een toename met 38 procent is gebleken.

Digitale snelwegen

‘Het verkeer verplaatste zich de voorbije weken massaal van de reële autostrades naar de digitale snelwegen,’ merkt het bedrijf nog op. ‘Door online vergaderingen, smartschool-toepassingen en videotelefonie bleef de connectiviteit gegarandeerd. Gaming en streaming zorgden anderzijds voor entertainment.’

Telenet wijst er daarbij op dat zowel het vaste als het mobiele netwerk deze plotse toestroom van trafiek perfect konden verwerken, zodat er van internetfiles nooit sprake is geweest. ‘Door de vele investeringen van de voorbije jaren, zijn de digitale rijbanen breed genoeg om alle extra verkeer doorheen de dag moeiteloos op te vangen,’ aldus het bedrijf.

‘De lockdown heeft zelfs voor een internetrecord gezorgd,’ aldus Telenet. ‘De groei die wij normaal op één jaar over het vaste internet opmerken, werd tijdens het eerste weekend van de lockdown op één dag gerealiseerd. Daarbij werd een downloadrecord van 2,6 terabit per seconde geregistreerd.’

‘Die snelheid zou toelaten om op één uur tijd een half miljoen bioscoopfilms te downloaden. Het cijfer lag 30 procent hoger dan het vorige record. Er was ook 50 procent meer trafiek dan op een gemiddelde zaterdag. Normaal zien we een dergelijke stijging geleidelijk aan ontstaan en zouden we hiervoor gemiddeld een heel jaar nodig hebben.’

Records

Begin dit jaar bereikte Telenet een trafiek van 2 terabit per seconde. Dat betekende een verdubbeling tegenover het niveau drie jaar geleden. ‘We versturen en bekijken immers steeds meer data, foto’s en video’s,’ aldus Telenet. ‘Daarbij worden ook steeds meer apparaten tegelijkertijd ingezet.’

‘De bevolking ging massaal online. Traditioneel kende het internet vooral tijdens de avond een piek, maar na de aankondiging van de corona-maatregelen was er de hele dag door een drukke trafiek merkbaar. De downloadvolumes hebben de voorbije weken een stijging tussen 30 procent en 40 procent gekend.’

‘Deze groei werd vooral gedreven door streaming en het downloaden van games. Daarnaast zijn ook de uploads toegenomen. De eerste dagen van de lockdown was er zelfs sprake van een stijging met 70 procent. Die groei is vooral gedreven door telewerk en onderwijs op afstand.’

Op vrijdag 13 maart, de dag na de eerste persconferentie van de Veiligheidsraad en de aankondiging van de lockdown-maatregelen, bleek bovendien ook de telefonie een nieuw piek te bereiken. ‘Met de vaste lijn werden die dag in totaal meer dan 4,8 miljoen gesprekken gevoerd,’ aldus Telenet.

‘Dat is 65 procent meer dan op een normale weekdag. Dat komt overeen met gemiddeld vier telefoons per klant. Met smartphones werden 25 miljoen gesprekken gevoerd. Dat komt overeen met gemiddeld negen gesprekken per gebruiker.’

‘Wel bleek er geen piek in het dataverkeer. De voorbije jaren was die trafiek nochtans de grote graadmeter bij belangrijke gebeurtenissen. De gebruikers gaven er duidelijk een voorkeur aan om elkaar te kunnen horen. Sindsdien is er wel opnieuw een daling ingetreden, maar de activiteit blijft hoger dan voor de uitbraak van de crisis.’

‘De telefoongesprekken duren ook langer. Daarbij is er gemiddeld sprake van een verdubbeling. Vooral op zondag worden langere gesprekken gevoerd.’

Meer
Markten
Mijn Volglijst
Markten
BEL20