Honderden werknemers bij ING België overbodig door AI en goedkopere collega’s in Manilla

Bij de grootbank ING België vrezen de vakbonden voor een stille sanering waarbij honderden jobs op de tocht staan. Een op de vijf werknemers zou van de personeelsdienst zelfs al een voorstel voor een vrijwillige vertrek in de mailbox gekregen hebben.

Waarom is dit belangrijk?

De digitalisering en automatisering in de banksector leiden ertoe dat er minder medewerkers nodig zijn voor standaardtaken in de back office. De opkomst van artificiële intelligentie versterkt die trend nog.

Het nieuws: Bij ING België worden in sommige afdelingen een groot aantal administratieve taken gedigitaliseerd of uitbesteed aan goedkopere verwerkingshubs van de overkoepelende ING Groep. Daardoor zal de bank in de komende twee jaar een pak minder medewerkers nodig hebben, zo werd duidelijk op het recente overleg tussen vakbonden en directie.

Meer details:

  • Volgens De Tijd hebben 1.200 van de 5.800 ING-werknemers een mail gekregen die een vertrekregeling voorstelt: vrijwillig vertre
Dit premium artikel is exclusief voor abonnees
Lees nu 3 artikels gratis per maand!
Denk jij vooruit, aan de toekomst van morgen? Business AM is jouw leidraad doorheen verandering. Hol niet achter de feiten aan en maak deel uit van Vlaanderens snelst groeiende business website.
Al abonnee? Log in en krijg toegang tot alle premium artikels.
Meer premium artikelen
Meer