Samengevat: Artificiële intelligentie (AI) zet een cascade in gang: processen hebben minder bijsturing nodig, waardoor het middenkader overbodig wordt. Dat resulteert nu al in het verdwijnen van jobs.
Ook middenkader en management zijn vervangbaar door AI
Waarom is dit belangrijk?
Bij het vervangen van jobs door AI denken we vooral aan kleinere beginnerstaken. Echter is vooral het overzien van taken en tijdsindeling een belangrijke taak voor allerlei AI-gestuurde programma's.In het nieuws: Bedrijven snoeien ook in hun management bij het middenkader.
- De ontslagen zijn vooral merkbaar bij techbedrijven en in de media. Google liet honderden mensen gaan die onderzoek verrichtten naar hard- en softwaretoepassingen. Men gaat meer inzetten op AI-ontwikkeling. Ook taalapp Duolingo ontsloeg 10 procent van de werknemers.
- Maar ook andere bedrijven zetten mensen aan de deur. Transportbedrijf UPS zet 12.000 man aan de deur, vooral management. AI staat het bedrijf toe om processen te automatiseren, waardoor het werk niet langer door mensen moet worden ingepland, is de verklaring.
- De consultantgroep Oliver Wyman publiceerde een studie, waarin ze een golfbeweging voorspellen:
- Door AI verdwijnen in eerste instantie de makkelijkere beginnersjobs.
- Daardoor krijgen beginnersjobs ook managementstaken, omdat deze dan makkelijker te combineren zijn.
- Met als gevolg dat een middenkader, de rol tussen de werknemer en het management, overbodig wordt. Dit blijkt voorlopig met name in de techsector, maar zou doorgang vinden in andere sectoren.
De cijfers: Uit de ondervraging van Oliver Wyman bleek dat meer dan de helft van het senior management denkt dat hun rol te vervangen is door AI, in vergelijking met 43 procent van het middenmanagement en 38 procent van het management dat het dichtst bij de werkvloer staat.
