Is uw businessmodel bestand tegen AI?

Is uw businessmodel bestand tegen AI?
Screenshot “The Office”

Samengevat. Generatieve kunstmatige intelligentie (AI) zoals ChatGPT, Bard, Claude en Copilot brengt significante veranderingen in het arbeidslandschap. Bedrijven en professionals zullen hun strategieën moeten aanpassen in het licht van de opkomst van generatieve AI, die belooft de efficiëntie te verhogen en de aard van werk te veranderen, maar die ook nieuwe uitdagingen en kansen met zich meebrengt.

Waarom is dit belangrijk?

De impact van generatieve AI op de economie en samenleving is aanzienlijk. Het kan de manier waarop bedrijven functioneren herdefiniëren, de waarde van menselijk advies verminderen, en leiden tot een heroverweging van de rol van menselijke besluitvorming in een reeks sectoren, van financiële diensten tot marketing en onderwijs.

In het nieuws. Generatieve AI dreigt traditionele rollen in vele beroepen, waaronder programmeurs, juristen, grafisch ontwerpers, architecten, dokters, accountants en journalisten, te verstoren.

Financial Times“De mensen die nu het meest enthousiast zijn over AI hebben geen idee wat hen wordt aangedaan. Wat we ons in dit stadium moeten afvragen is waar we hier voor zijn? Als we er niet zijn om met onze creativiteit onze levenservaringen in te zetten voor complexe problemen, wat blijft er dan over? De dingen waartoe AI wordt opgeroepen zijn de dingen die ons een aandeel in het bestaan geven. AI zal vrijwel alles wegnemen wat een architect doet.”

  • Deze technologieën dagen bestaande economische modellen uit door de mogelijkheid te bieden om menselijke cognitieve bias en perceptuele beperkingen te overstijgen.

Zoom in. Specifieke voorbeelden van potentiële verstoringen zijn de vraag naar private bankdiensten, kredietmakelaars, verzekeringsmakelaars, en vermogensadviseurs, evenals consultancy, coaching, en rekruteringsbureaus.

  • In marketing kan de efficiëntie van reclame, merchandising, en klantsegmentatie in twijfel worden getrokken als AI namens consumenten optimale koopbeslissingen neemt.

Zoom out. Op lange termijn kan de adoptie van AI leiden tot een herdefiniëring van complexe vraagstukken en waardecreatie, waarbij mensen zich concentreren op taken met een hogere toegevoegde waarde.

  • Er is een debat gaande over de existentiële bedreiging die AI zou kunnen vormen voor de mensheid, met optimisten die geloven in een complementaire relatie tussen menselijke en kunstmatige intelligentie, terwijl pessimisten een somberder beeld schetsen.
Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.