De privacywaakhond van de Duitse deelstaat Hamburg is een onderzoek gestart naar H&M omdat managers in het kantoor van Nürnberg systematisch gedetailleerde gegevens bijhielden over de gezondheid en het privéleven van hun werknemers.
De gegevens zijn teruggevonden op een harde schijf met 60 gigabyte aan data. Zo verklaarde Johannes Caspar aan persagentschap AP, commissaris voor gegevensbescherming van Hamburg. Het gaat om een ‘systematische en gedetailleerde’ dossiers over de gezondheid en privélevens van de klantendienstmedewerkers, van verslagen over hun blaasontsteking naar familieruzies en vakantieverhalen.
Caspar zegt dat alle H&M-managers inzage hadden in de dossiers. Hij verklaart dat het ‘al jaren geleden is dat werknemers zo uitvoerig bespioneerd zijn’.
Mogelijks enorme boete
‘Het incident spijt ons enorm en we nemen het heel serieus’, reageert woordvoerder Anna Eriksson aan Business AM. ‘Het is natuurlijk onaanvaardbaar dat onze collega’s hier het slachtoffer van zijn. De bescherming van de persoonlijke gegevens van ons personeel is een prioriteit voor ons.’ Eriksson geeft aan dat het team in Nürnberg stappen heeft ondernomen en in dialoog staat met het personeel. ‘Maar aangezien het incident juridisch onderzocht wordt, kunnen we momenteel geen verdere informatie geven.’
Het Zweedse kledingbedrijf kan een boete krijgen tot 4 procent van zijn wereldwijde omzet voor het schenden van de GDPR-wetgeving. De zaak zal de komende weken beslecht worden.
Lees ook:
