Facebook plant lancering gepersonaliseerde chatbots

De overstap naar het metaverse was tot nu toe geen succes voor Meta, het moederbedrijf van Facebook. Daarom spitst de techgigant zich nu toe op artificiële intelligentie (AI). Die technologie wordt onder meer gebruikt om gepersonaliseerde chatbots te ontwikkelen.

In het nieuws: Facebook bereidt zich voor op de lancering van een reeks AI-gestuurde chatbots, zo heeft de Financial Times vernomen

  • Ze zouden verschillende persoonlijkheden krijgen. Bedoeling is dat ze menselijke gesprekken zullen voeren met de miljarden gebruikers.
  • Het bedrijf zou bijvoorbeeld een chatbot hebben getest die praat als Abraham Lincoln, terwijl een andere chatbot reisadvies geeft met de persoonlijkheid van een surfer.

Wat zit er voor jou in? Een nieuw product dat leuk is om te gebruiken voor onder meer zoekopdrachten en aanbevelingen.

Wat zit er voor Meta in? Dankzij die interacties kan de techgigant gegevens over de gebruikers verzamelen en zo de advertenties meer personaliseren.

  • De eerste gepersonaliseerde chatbots zouden al in september gelanceerd kunnen worden, hoewel Meta dat niet wou bevestigen aan Financial Times.

De essentie: Jouw gegevens zijn de kernactiviteit van Meta.

  • Het grootste deel van Meta’s 117 miljard dollar aan jaarlijkse inkomsten komt uit advertenties.
  • In het voorgaande kwartaal zijn de advertentie-inkomsten van Meta met 12 procent gestegen.
  • Als het op advertentie-inkomsten aankomt, domineren Google en Meta de markt.
  • De gepersonaliseerde chatbots doen de vraag rijzen wat er zal gebeuren met onze gegevens.
  • “Zodra gebruikers een gesprek aanknopen met een chatbot, geven ze echt veel meer van hun gegevens bloot aan Meta, zodat het bedrijf kan doen wat het wil met die gegevens,” waarschuwde Ravit Dotan, medeoprichter van Collaborative AI, in een reactie tegenover de Financial Times.

Meta en AI

  • Meta laat het metaverse (tijdelijk) links liggen, en trekt nu volop de kaart van AI.
  • Het moet gezegd worden dat kunstmatige intelligentie momenteel het grootste groeipotentieel biedt voor technologiebedrijven.
  • Meta plant een hele reeks AI-projecten. In juni onthulde Mark Zuckerberg zijn plannen aan zijn werknemers. Er werd al gesproken over “AI-agenten” met verschillende vaardigheden en persoonlijkheden, die zouden kunnen worden geïntegreerd in de toepassingen van Meta.
  • Tijdens de conference call die volgde op de kwartaalresultaten van Meta afgelopen woensdag zei de CEO van Meta tegen analisten dat het bedrijf in september tijdens het ontwikkelaarsevenement Connect meer details zou vrijgeven over de AI-roadmap.

(ns)

Meer premium artikelen
Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.