Het behoedt je voor overbodige mails, helpt je bij het solliciteren en gebiedt je af en toe een luide boer te laten. Etiquette is hipper – en handiger – dan ooit.
Gaat je hart niet sneller kloppen van theekransjes en perfect gevouwen servetten zoals in My Fair Lady, de iconische film waarin Audrey Hepburn van volks meisje naar elegante dame evolueert? Geen punt, goede manieren zijn meer dan dat. ‘Etiquette is een instrument om zo goed mogelijk overeen te komen’, zegt coach Brigitte B