Key takeaways

• Spanningen in het Midden-Oosten zorgen voor hogere energiekosten voor huishoudens.
• Proactieve communicatie met leveranciers voorkomt contractbeëindiging en incassoprocedures.
• Strenge regelgeving verbiedt volledige afsluiting van de energievoorziening van december tot april.

De toenemende spanningen in het Midden-Oosten hebben geleid tot stijgende energiekosten, waardoor huishoudens die het al moeilijk hebben onder aanzienlijke financiële druk komen te staan. Gemiddeld zijn de jaarlijkse rekeningen voor gas en elektriciteit samen met ongeveer 450 euro gestegen ten opzichte van het begin van het jaar, een last die velen moeilijk kunnen dragen.

HLN.be zocht via Mijnenergie.be uit wat er gebeurt wanneer je je energiefactuur niet langer kunt betalen.

Omgaan met variabele en vaste tarieven

Voor mensen met een variabel tarief fluctueren de kosten automatisch. Echter, wanneer je zelf geen aanpassing doorvoert, kunnen de maandelijkse termijnen gelijk blijven, wat aan het einde van de looptijd tot een aanzienlijk onverwacht saldo leidt.

Om dit te voorkomen, wordt consumenten aangeraden hun vooruitbetalingen handmatig te verhogen. Mensen met contracten met een vast tarief zijn momenteel beschermd, maar ze moeten zich voorbereiden op veel hogere kosten zodra hun huidige overeenkomsten aflopen.

Beschikbare ondersteuningssystemen

Er bestaan verschillende ondersteuningssystemen voor mensen die hun betalingen niet kunnen nakomen. Het wordt aanbevolen om proactief contact op te nemen met energieleveranciers om betalingsuitstel of afbetalingsregelingen te treffen.

Lokale sociale diensten (OCMW) kunnen ook hulp bieden. Bovendien, hoewel de Federale Overheidsdienst Economie doorgaans automatisch sociale tarieven toekent, kunnen individuen hun recht hierop verifiëren via officiële kanalen of het OCMW.

Gevolgen van onbetaalde rekeningen

Als rekeningen na aanmaningen en formele kennisgevingen onbetaald blijven, kan een leverancier het contract beëindigen. Dit resulteert in een eindafrekening die de openstaande schuld en administratieve boetes omvat. Als die niet wordt voldaan, kan de schuld worden overgedragen aan een incassobureau.

Hoewel consumenten vóór het einde van de opzegtermijn via vergelijkingssites kunnen overstappen naar een goedkopere leverancier, worden degenen die dat niet doen, overgeheveld naar Fluvius als leverancier in laatste instantie, wat doorgaans hogere tarieven met zich meebrengt.

Prepaidmeter en noodkrediet

In die gevallen installeert Fluvius een prepaidmeter voor elektriciteit, waarbij vooraf moet worden betaald. Een soortgelijk systeem geldt voor gas voor klanten die niet betalen. Als de schulden meer dan 500 euro bedragen, wordt de zaak doorverwezen naar de lokale adviescommissie.

Voor wie niet vooraf kan betalen, wordt een noodkrediet van 75 euro verstrekt. Zodra dit op is, wordt de elektriciteit teruggebracht tot een minimale levering, waardoor het aantal bruikbare apparaten wordt beperkt. Hoewel er voor gas geen standaard minimale levering bestaat, kan het OCMW die tijdens de wintermaanden onder specifieke voorwaarden toekennen.

Afsluiting van energievoorziening

Volledige afsluiting van de energievoorziening is een laatste redmiddel, waarvoor de goedkeuring van de Lokale Adviescommissie vereist is. Er geldt met name een strikt verbod op het afsluiten van de energievoorziening tussen 1 december en 1 april.

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!