EU eist dat WhatsApp andere AI-assistenten toelaat


Key takeaways

  • De Europese Commissie stelt voorlopige maatregelen voor om te voorkomen dat Meta AI-assistenten van derden uitsluit van WhatsApp.
  • Dat besluit heeft tot doel de concurrentie in de snelgroeiende AI-markt te beschermen door de toegang tot het populaire berichtenplatform te waarborgen.
  • Meta is het niet eens met de beoordeling van de Commissie en stelt dat haar beleidswijziging de concurrentie niet schaadt en dat er alternatieve AI-opties bestaan.

De Europese Commissie heeft maatregelen genomen tegen Meta en “tijdelijke maatregelen” voorgesteld om te voorkomen dat het bedrijf AI-assistenten van derden uitsluit van WhatsApp. Dat besluit volgt op een lopend onderzoek naar de recente beleidswijziging van Meta met betrekking tot de voorwaarden voor WhatsApp Business Solution. De Commissie is van mening dat de update, die in feite algemene AI-assistenten van het platform verbood, een inbreuk vormt op de antitrustregels van de EU. Dat schrijft CNBC.

Bescherming van de concurrentie

De Commissie wil de concurrentie in de snel evoluerende AI-markt beschermen door ervoor te zorgen dat andere bedrijven toegang blijven houden tot WhatsApp. Commissaris Teresa Ribera benadrukte dat er snel actie moet worden ondernomen om te voorkomen dat het beleid van Meta de concurrentiedynamiek binnen Europa onherstelbaar schaadt.

Meta is het niet eens met de beoordeling van de Commissie en stelt dat er geen reden is voor ingrijpen. Het bedrijf wijst op de beschikbaarheid van talrijke alternatieve AI-opties die via verschillende kanalen toegankelijk zijn en beweert dat de WhatsApp Business API geen cruciaal distributiekanaal voor chatbots is.

Een bredere trend

Dit geval maakt deel uit van een bredere trend waarbij de EU de afgelopen jaren boetes heeft opgelegd aan Amerikaanse techgiganten wegens schending van de mededingingsregels. Alleen al in 2023 kregen Apple en Meta aanzienlijke boetes opgelegd voor respectievelijk anti-steering en schendingen van de gegevensprivacy.

Daarnaast kreeg Google een boete van miljarden euro’s opgelegd wegens antitrustschendingen in verband met online advertentiepraktijken.

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!

(ns)

Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.