Key takeaways
- WhatsApp introduceert “Third-Party Chats”, waarmee gebruikers kunnen communiceren met mensen op andere berichtenplatforms.
- Deze functie is in lijn met de Europese Digital Markets Act (DMA), die interoperabiliteit tussen berichtendiensten aanmoedigt.
- In eerste instantie ondersteunt WhatsApp één-op-één tekstchats met basisfuncties voor het delen van media. In de toekomst wil het bedrijf ook spraakgesprekken en groepschats mogelijk maken.
Meta rolt geleidelijk een nieuwe functie uit voor bètatesters van WhatsApp waarmee gebruikers kunnen chatten met mensen op andere berichtenplatforms. De functie wordt geïntroduceerd als reactie op de Digital Markets Act (DMA) van de Europese Unie, die interoperabiliteit tussen berichtendiensten vereist.
Momenteel hebben slechts enkele bètatesters op Android en iOS toegang tot deze “Third-Party Chats”-functionaliteit. Het doel is om naadloze communicatie tussen verschillende platformen mogelijk te maken, zodat alle deelnemers een gesprek kunnen beginnen zonder van app te hoeven wisselen. Dit is in lijn met de doelstelling van de EU om interoperabiliteit te bevorderen en een uniforme chatervaring tussen verschillende berichtendiensten te creëren.
Privacy- en beveiligingsoverwegingen
Meta moet zich houden aan strenge privacy- en beveiligingsnormen bij het ontwikkelen van deze functie. Om “Third-Party Chats” in te schakelen, zullen gebruikers een banner zien in de app-instellingen die hen vraagt om de functie in te schakelen. Ze kunnen de functie ook activeren of deactiveren in de instellingen via Account > Third-Party Chats.
Initiële functionaliteit
In eerste instantie zal de functie alleen individuele tekstchats ondersteunen, zoals Meta vorig jaar aankondigde. Gebruikers kunnen tekstberichten, afbeeldingen, spraaknotities, video’s en bestanden uitwisselen. Sommige functies van WhatsApp, zoals statusupdates, stickers en verdwijnende berichten, zullen echter niet beschikbaar zijn voor interoperabele chats.
Spraakoproepen en groepschats zijn gepland voor toekomstige implementatie, mogelijk in de komende paar jaar. WhatsApp bekijkt verschillende manieren om deze chats van derden te integreren, ofwel via een speciale inbox of door ze te combineren met bestaande gesprekken in een verenigde inbox.
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!