4. Gelinkt daaraan is de angst om buiten de lijnen te kleuren
Pixabay
‘Wat niet hoort, hoort niet en wordt dus ook niet gedaan.’ Japanners weten welke sociale normen ze moeten respecteren. Wanneer ze dat niet doen, worden ze niet langer binnen hun omgeving getolereerd. Net dat leidt tot die bij wijlen zeer gemeende en diepe verontschuldigen van CEO’s van bedrijven die in de fout zijn gegaan.