Wie solliciteert voor een nieuwe baan, leest best toch zijn cv nog eens na. Hoe meer spellingsfouten in je cv, hoe minder kans je hebt om uitgenodigd te worden voor een jobgesprek. Dat blijkt uit wetenschappelijk onderzoek.

Het onderzoek: De studie werd in 2021 uitgevoerd door wetenschappers van UGent @ Work, KU Leuven en Odisee Hogeschool. De resultaten zijn gebaseerd op 1.335 kandidaatsbeoordelingen door 445 Vlaamse recruiters.

• De rekruteerders moesten drie fictieve jobkandidaten, allen pas afgestudeerden, beoordelen.
• Deze kandidaten verschilden onder andere in het aantal spellingsfouten in hun cv: nul, twee of vijf.
• De onderzoekers organiseerden de test op zo’n manier dat andere kenmerken geen rol speelden, zodat ze het effect van spelfouten op de kans op een sollicitatiegesprek konden meten.

De resultaten:

• De kans op een jobgesprek bedroeg
  • 65,6 procent voor wie geen spelfouten maakte
  • 58,1 procent voor degenen met twee spelfouten
  • 46,6 procent voor degenen met vijf spelfouten

• “Spellingsfouten zijn gauw gemaakt, maar in je cv kunnen ze duidelijk een jobgesprek, en dus ook de toegang tot je droomjob, in de weg staan”, concludeert doctoraal onderzoeker Philippe Sterkens (UGent).
• “Geen enkel van de andere cv-kenmerken die we lieten variëren (geslacht, overzitten, studentenarbeid, sportactiviteiten, afstudeergraad en zelf ingeschatte taalvaardigheid) had een effect van dezelfde orde als dat van vijf spellingsfouten in het cv.”

Spellingsfouten bestraft

Meer details:

• Het negatieve effect van twee spelfouten was even groot als het positieve effect van vrijwilligerswerk, doorgaans van goudwaarde voor een cv. Geen spellingsfouten maken leverde de kandidaat dus evenveel op, in vergelijking met twee fouten maken, als aan vrijwilligerswerk doen.
• De sterke bestraffing van spellingsfouten door recruiters wordt teruggevonden in verschillende soorten beroepen.
• Opmerkelijk: sollicitanten voor laaggekwalificeerde beroepen worden sterker afgestraft voor het maken van veel spellingsfouten. De onderzoekers zien als mogelijke verklaring dat een hogeronderwijsdiploma, dat nodig is in hooggekwalificeerde beroepen, een objectiever houvast geeft over de intellectuele capaciteiten van de kandidaat.
• Minder verrassend is dat het maken van spellingsfouten sterker afgestraft wordt in beroepen waar geschreven communicatie een centrale rol inneemt.

In de diepte: Waarom zijn rekruteerders zo streng voor spellingsfouten? Het onderzoek hint op verscheidene verklaringen.

• Spellingsfouten worden gezien als een signaal van lagere interpersoonlijke vaardigheden: men vreest voor slechtere communicatie tijdens een sollicitatiegesprek en later op de werkvloer.
• Wie spellingsfouten maakt, wordt ingeschat als minder hardwerkend, georganiseerd, (grondig, verantwoordelijk en systematisch.
• Ten slotte is er de inschatting van mindere cognitieve kwaliteiten: minder probleemoplossende vaardigheden, minder opleidbaar en minder intelligent.

👉 De volledige studie uit 2021 kan je hier nog eens nalezen.

(ns)