Key takeaways

• Belgische mobiele abonnementen bieden vaak buitensporige datalimieten in vergelijking met het gemiddelde verbruik van de consument.
• Netwerkoperatoren geven de voorkeur aan grote datapakketten als verkoopargument, waardoor consumenten meer data kopen dan ze nodig hebben.
• Pakketten met 15 tot 20 gigabyte bieden een evenwicht tussen gemiddeld gebruik en het minimaliseren van onnodige kosten.

Mobiele telefoonpakketten in België zijn vaak niet afgestemd op het werkelijke verbruik van consumenten, ondanks regelmatige prijsverhogingen. Nu telecomaanbieders verdere prijsstijgingen aankondigen voor 2026, heeft vergelijkingssite Selectra de samenstelling van mobiele pakketten onderzocht om te bepalen of ze echt voldoen aan de behoeften van de consument.

Mismatch van gegevens

Uit gegevens van het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT) blijkt dat het gemiddelde maandelijkse dataverbruik 10,1GB bedraagt. Dit cijfer staat in schril contrast met de datalimieten die in de meeste abonnementen worden aangeboden. Opvallend genoeg biedt 61,8 procent van de verkochte abonnementen meer dan 50GB of minder dan 10GB, wat wijst op een aanzienlijke kloof tussen het aanbod en het werkelijke gebruik.

Deze analyse onderzoekt de redenen voor deze kloof en geeft advies aan consumenten over hoe ze een pakket kunnen kiezen dat past bij hun gebruikspatronen en budget. De Belgische markt voor mobiele pakketten in oktober 2025 laat een somber beeld zien:

• 32,9 procent van de pakketten biedt minder dan 10 GB aan
• 28,9 procent biedt meer dan 50 GB
• 25 procent biedt tussen 20 en 50 GB aan
• 13,2 procent biedt tussen 10 en 20 GB aan

Tegelijkertijd promoten netwerkoperators datapakketten van 60 GB, 300 GB of zelfs onbeperkte opties. De gemiddelde gebruiker gebruikt slechts 3 procent tot 20 procent van de aan hem toegewezen gegevens. Als gevolg hiervan dekt meer dan 90 procent van de maandelijkse rekening ongebruikte gigabytes.

Bedrijfsstrategie

Deze paradox komt grotendeels voort uit een commerciële strategie: providers benadrukken data als hun belangrijkste verkoopargument, en grote pakketten creëren een illusie van waarde. Door deze psychologische tactiek kiezen veel mensen voor te grote pakketten uit angst dat ze aan het eind van de maand zonder internet komen te zitten.

Voor mobiele virtuele netwerkoperators (MVNO’s) brengt deze aanpak een zeker risico met zich mee, aangezien elke gigabyte een echte prijs heeft. Daarom leggen zij vaak beperkingen op zoals een fair use-beleid en snelheidsbeperkingen. Omgekeerd hebben netwerkexploitanten te maken met minimale marginale kosten voor extra gigabytes, omdat er geen extra kosten verbonden zijn aan het leveren ervan aan klanten zodra de netwerkinfrastructuur aanwezig is.

Optimale abonnementsgrootte

Rekening houdend met deze factoren vormen pakketten van 15GB tot 20GB een goede middenweg tussen het werkelijke gebruik en de maandelijkse uitgaven. Behalve voor specifieke gebruikersprofielen (bijv. online gamers, mensen die het internet vaak delen, mensen die thuis geen Wi-Fi hebben) bieden XXL-pakketten weinig financiële voordelen. Ze bieden een zekere gemoedsrust, maar kosten veel meer dan nodig is, omdat u maar maximaal 20 procent van uw gegevens mag gebruiken.

Een pakket van 15 GB komt daarentegen goed overeen met het gemiddelde gebruik: het gemiddelde gebruik is ongeveer 67 procent van de betaalde waarde. Op dezelfde manier komt een pakket van 20 GB overeen met het gemiddelde gebruik: het gemiddelde verbruik is ongeveer 50 procent van de betaalde waarde. (jv)

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!