Key takeaways

• Jaguar Land Rover investeert 65 miljoen pond in lakdiensten op maat.
• Door de uitbreiding kunnen klanten van de Range Rover SV kiezen uit een onbeperkt kleurenpalet dat past bij hun persoonlijke vliegtuig of boot.
• De investering is bedoeld om de klanttevredenheid te vergroten en JLR’s concurrentiepositie ten opzichte van wereldwijde rivalen op het gebied van luxe auto’s te versterken.

Jaguar Land Rover (JLR) investeert 65 miljoen pond om het aanbod van op maat gemaakte lakken in het Verenigd Koninkrijk en Slowakije uit te breiden. Dit besluit komt als reactie op de groeiende vraag van consumenten naar gepersonaliseerde luxe auto’s, met name onder welgestelde kopers.

De investering zal JLR’s SV Bespoke Paint-service in staat stellen zijn capaciteit aanzienlijk te vergroten, waardoor Range Rover SV-klanten kunnen kiezen uit een onbeperkt kleurenpalet dat perfect past bij hun persoonlijke vliegtuig of boot. Deze uitbreiding zal het huidige serviceniveau meer dan verdubbelen en JLR’s positie als toonaangevende leverancier van luxe auto’s op maat verder verstevigen.

Infrastructuurontwikkeling

Er staan bouwprojecten op stapel in Nitra, Slowakije, naast infrastructuurontwikkeling in West Midlands Castle Bromwich om te voldoen aan de toenemende vraag naar op maat gemaakte voertuigontwerpen.

Dit initiatief plaatst JLR naast merken als Rolls-Royce Motor Cars, dat deel uitmaakt van BMW, die beide inspelen op de groeiende markt voor ultrapersoonlijke voertuigen. Rolls-Royce heeft 300 miljoen pond uitgetrokken voor de productie van auto’s op maat, met ingewikkelde details zoals gouden sculpturen en parelmoergravures.

Focus op klantverwachtingen

Volgens Adrian Mardell, CEO van JLR, zoeken klanten van luxe auto’s steeds vaker ontwerpen op maat die hun unieke levensstijl en voorkeuren weerspiegelen. Hij benadrukt de verwachting van de klant voor exclusieve service van hoge kwaliteit, die deze investering aanzienlijk wil verbeteren.

Door middel van personaliseringsinitiatieven streeft JLR ernaar om unieke waardeproposities te creëren die aantrekkelijk zijn voor veeleisende kopers die de voorkeur geven aan onderscheidende kenmerken en nauwgezet vakmanschap in hun voertuigen. De lakdiensten op maat van de Special Vehicle Operations-eenheid zijn bedoeld om zowel de klanttevredenheid te verhogen als JLR’s concurrentievoordeel ten opzichte van wereldwijde rivalen op het gebied van luxe auto’s te versterken.

Leiderschap in hoogwaardig autodesign

Terwijl de vraag naar gepersonaliseerde luxe auto’s blijft stijgen, toont JLR met deze investering zijn onwrikbare toewijding aan innovatie en exclusiviteit, waarmee het zijn positie in de voorhoede van high-end autodesign verstevigt.

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!