‘Ghosting’ bij solliciteren: veel kandidaten krijgen nooit feedback

‘Ghosting’ bij solliciteren: veel kandidaten krijgen nooit feedback
Getty Images

Een groot deel van de kandidaten voor een openstaande vacature wordt niet uitgenodigd voor een gesprek. Heel wat sollicitanten horen zelfs nooit iets terug van de onderneming waar ze hun kandidatuur indienen. Dat blijkt uit een enquête door hr-bedrijven Acerta en Stepstone.

In het nieuws: De enquête van Acerta en Stepstone bij ruim 4.000 Belgen gaat na hoeveel feedback sollicitanten krijgen op hun kandidatuur voor een job. Twee opmerkelijke resultaten:

  • Heel wat sollicitanten kregen al te maken met ‘ghosting’. Daarbij krijgen ze geen enkele reactie op hun kandidatuur. Het aanwervende bedrijf lijkt te doen alsof ze niet bestaan. Bij wie op het moment van solliciteren nog geen job had, heeft 45 procent er al eens mee te maken gehad. Bij werkenden (33 procent) valt het minder vaker voor, al ligt het percentage bijna dubbel zo hoog als een jaar eerder.
  • Een indicator die in dezelfde richting gaat: een groot deel van de sollicitanten krijgt niet de kans om hun kandidatuur te verdedigen in een eerste gesprek. Opvallend is de stijging bij de werkenden:
bron: enquête Acerta

Bovendien: ‘Ghosting’ manifesteert zich ook bij de kandidaten die wél op gesprek mochten. Meer dan een vijfde zegt niet op de hoogte gebracht te zijn van de uiteindelijke beslissing. Het meest gebruikte communicatiemiddel van het aanwervende bedrijf blijkt e-mail te zijn.

‘Gemiste kans’

Meer duiding: Volgens de experten van Acerta moeten werkgevers goed beseffen dat kandidaten die compleet genegeerd worden, niet geneigd zullen zijn om later in hun loopbaan nog bij datzelfde bedrijf te komen werken. Langs de andere kant hoeven de kandidaten de ghosting niet passief te ondergaan en kunnen ze zelf feedback eisen bij het bedrijf, klinkt het.

👉 “Deze cijfers kunnen een teken aan de wand zijn van hoe het gesteld is met onze economie. De arbeidskrapte neemt wat af ten opzichte van de voorbije jaren. Bedrijven zijn iets minder intensief op zoek naar nieuwe werknemers. Maar voor werkgevers is het sowieso een gemiste kans als ze geen feedback geven aan een sollicitant.”

Opmerkelijk: Werk hebben doet werk vinden, zo bevestigt de enquête. Het zijn vooral de kandidaten zonder job die door de werkgevers genegeerd of geghost worden.

👉 “Onze boodschap aan wie nog niet deelneemt aan de arbeidsmarkt is: durf te laten zien hoe gemotiveerd ​ je bent om aan de slag te gaan”, zegt Acerta daarover. “Durf je actief op te stellen in de sollicitatie. Grijp alle kansen aan om de afstand tot de arbeidsmarkt te verkleinen.”

Meer premium artikelen
Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.