Akash Nigam, CEO van Genies, een bedrijf dat avatartechnologie ontwikkelt voor apps als Instagram en iMessage, heeft ChatGPT Plus-abonnementen gekocht voor al zijn werknemers. Hij vertelde tijdens een interview met Business Insider dat de productiviteit van het bedrijf snel een boost heeft gekregen.
Deze CEO geeft maandelijks 2.400 dollar uit aan ChatGPT-accounts voor al zijn werknemers, en dat begint zijn vruchten af te werpen
Waarom is dit belangrijk?
Generatieve AI, kunstmatige intelligentie die content kan genereren gebaseerd op simpele inputs, heeft in sneltempo de techwereld veroverd. De katalysator was de release van ChatGPT, de chatbot van OpenAI, eind vorig jaar. De app wordt na een half jaar al door honderden miljoenen mensen gebruikt. Nog nooit werd een techproduct zo snel geadopteerd.In het nieuws: Nigam begon in maart met zijn experiment, om de productiviteit van zijn bedrijf te verhogen en geld te besparen.
- Alle 120 werknemers bij Genies hebben toen een ChatGPT Plus-account gekregen. Elke afdeling wordt aangemoedigd de tool zo veel mogelijk te gebruiken om simpele en saaie taken te automatiseren.
- Iets meer dan een maand later zijn al verbeteringen merkbaar, zei de CEO aan Business Insider. Programmeurs gebruiken de tool bijvoorbeeld om te helpen met coderen, marketeers versnellen er hun creatieve proces mee en juristen maken gebruik van de AI om juridische documenten te schrijven.
- ChatGPT wordt zelfs gebruikt om de strategie te ontwerpen om een nieuw product uit te brengen. Dat is een proces dat normaal gezien zeer arbeidsintensief is, zei Nigam.
- Nigam vertelde dat het bedrijf op termijn minder nieuwe mensen zal moeten aannemen. Enkele dagen geleden kondigde ook computerreus IBM al aan dat het minder nieuwe werknemers zal aannemen door AI te gebruiken voor simpele taken.
Niet voor iedereen
Toch op te merken: Hoewel ChatGPT nu al voor een boost heeft gezorgd, is niet elke werknemer bij Genies even enthousiast. Toch zullen zij dat moeten worden, als zij carrière willen maken bij het bedrijf.
- Een “kleine fractie” van de werknemers gebruikt de technologie slechts op een “passieve” manier. Nigam wil echter dat iedereen van het personeel de tool leert gebruiken. Volgend jaar zal het gebruik van ChatGPT zelfs worden opgenomen in de prestatie-evaluatie van werknemers bij Genies.
- Werknemers die het meeste uit de AI-tool halen, zullen sneller promotie krijgen binnen het bedrijf. Genies organiseert ook informele workshops voor medewerkers om te leren ChatGPT optimaal te benutten.
(nd)
