Atlas Biomed sluit de deuren en laat klanten in het ongewisse over hun DNA


Key takeaways

  • Atlas Biomed heeft zijn activiteiten gestaakt zonder zijn klanten te informeren over hun genetische gegevens.
  • Gebruikers hebben online geen toegang tot hun rapporten en het bedrijf heeft niet gereageerd op vragen.
  • De Information Commissioner’s Office (ICO) heeft bevestigd een klacht te hebben ontvangen over Atlas Biomed.

Atlas Biomed, een bedrijf dat DNA-testen uitvoert, lijkt zijn activiteiten te hebben gestaakt zonder zijn klanten te informeren. Dat meldt BBC. Het bedrijf bood gepersonaliseerde rapporten aan waarin de DNA samenstelling van gebruikers en hun aanleg voor bepaalde ziektes werd geanalyseerd. Klanten hebben nu echter geen toegang meer tot hun rapporten online en het bedrijf heeft niet gereageerd op vragen.

Gebruikers uiten hun bezorgdheid over de situatie en eisen antwoorden over het lot van hun persoonlijke informatie. De Information Commissioner’s Office (ICO), de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming, heeft bevestigd een klacht te hebben ontvangen over Atlas Biomed. Ze benadrukten dat individuen het recht hebben om van organisaties te verwachten dat ze veilig en verantwoord met hun persoonlijke gegevens omgaan.

Gebruikersproblemen

Experts benadrukken dit incident als een voorbeeld van hoe gebruikers van DNA-testdiensten kwetsbaar kunnen zijn als het gaat om de bescherming van gevoelige gegevens. Klanten zoals Lisa Topping uit Essex deelden hun ervaringen. Ze diende enkele jaren geleden een speekselmonster in voor een persoonlijk rapport, inclusief informatie over haar DNA-profiel, aanleg voor ziekten en mogelijke verwondingen op basis van een vragenlijst. Tot voor kort kon ze haar rapport online bekijken. Nu is de website ontoegankelijk en haar pogingen om contact op te nemen met het bedrijf werden met stilte beantwoord.

Een andere klant, Kate Lake uit Kent, betaalde 139 pond (167 euro) voor een rapport dat nooit werd geleverd. Ondanks beloftes over een terugbetaling en herhaalde pogingen om contact op te nemen met Atlas Biomed, kreeg ze geen antwoord. Ze vindt de situatie “zeer alarmerend” en wil antwoorden over de verblijfplaats van haar gegevens.

Expertanalyse

Hoewel er op dit moment geen bewijs is van misbruik van DNA-gegevens van klanten, benadrukken experts dat DNA een van de meest waardevolle persoonlijke gegevens is die iemand bezit. Het is uniek en onveranderlijk en onthult gevoelige biologische eigenschappen en aanleg. Professor Carissa Veliz benadrukt hoe belangrijk het is om bedrijven te vertrouwen met dergelijke gevoelige gegevens en roept op tot proactieve maatregelen om de rechten van individuen te beschermen.

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!

Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.