Salesforce, een reus in zakelijke software, kondigt een alliantie met OpenAI, de maker van de slimme chatbot ChatGPT aan.
Ook Salesforce en Slack krijgen slimme chatbots: AI maakt opgang in zakelijke software

Waarom is dit belangrijk?
Na Microsoft en Google maakt zo opnieuw een Amerikaanse techreus de strategische keuze om voluit op artificiële intelligentie in te zetten.Het nieuws: Salesforce, wereldwijde marktleider op het gebied van ‘Customer Relationship Management’ (CRM), kondigt de lancering van Einstein GPT aan. Dat is artificiële intelligentie waarmee bedrijven een beter beeld kunnen vormen van hun klantenrelaties. Het gaat om een samenwerking met OpenAI, het bedrijf achter de slimme chatbot ChatGPT.
En nog meer: Salesforce is ook de eigenaar van de zakelijke chat-app Slack. In die applicatie wordt ChatGPT geïntegreerd, ook onder de naam '

