Zeven jaar updates maken van een vouwtelefoon nog geen zevenjarige telefoon

Met branded content van Smartphonehoesjes.nl

Sinds 7 augustus verkoopt Samsung zakelijke versies van de Galaxy Z Fold8 en de Fold8 Ultra. Deze Enterprise Editions krijgen zeven jaar software-updates, drie jaar fabrieksgarantie en een jaar Knox Suite voor het centrale beheer van de vloot. Samsung belooft er bovendien bij dat de modellen beschikbaar blijven. Voor een IT-afdeling die tot nu toe twijfelde over vouwtelefoons, klinkt dat als het laatste argument dat nog ontbrak.

Software houdt het langer vol dan scharnier en scherm

Er zit alleen een gat tussen die getallen. Zeven jaar updates en drie jaar garantie betekent vier jaar waarin het toestel veilig software draait, zonder dat de fabrikant nog voor de hardware instaat. En fabrieksgarantie dekt doorgaans defecten, geen toestel dat in een parkeergarage op het beton valt. Hoe lang een vouwtelefoon in een vloot meegaat, hangt dus vooral af van de eerste maanden. Een simpele regel bij de uitgifte helpt daarbij. Er gaat geen Galaxy Z Fold 8 zonder hoesje de deur uit, en het liefst een model dat het scharnier vrijlaat, zodat de gebruiker het niet na een week geïrriteerd weghaalt.

Samsung heeft het scharnier van de Fold 8 met Flex Titanium sterker gemaakt. Onder het scherm zit een folie van een titaniumlegering die volgens Samsung twintig keer stijver is dan de oude polymeerlaag, en in de review op deze site voelden de twee schermhelften robuust aan. Dat neemt een val op een stoeprand niet weg. Een scherm dat je dubbelvouwt, blijft kwetsbaarder dan een plat stuk glas. En bij een toestel van 1.999 euro is één ongeluk al een flinke hap uit het budget.

Gevolgen voor de uitrol

Ook het pakket rond de Fold is niet eindeloos. De Knox Suite voor het centrale beheer zit er één jaar bij, dus wie dat beheer daarna wil houden, moet de licentie zelf verlengen.

De Flip valt buiten het zakelijke pakket

Opvallend is wat er in de zakelijke aankondiging ontbreekt. Samsung noemt alleen de twee Fold-modellen. De Galaxy Z Flip 8 krijgt in die mededeling geen Enterprise Edition, en draait bovendien op de eigen Exynos 2600 in plaats van de Snapdragon-chip van de Fold-serie. Een Flip die een medewerker zelf uitkiest, valt daardoor buiten de afspraken over garantie, beschikbaarheid en beheer die voor de Fold wel gelden. Knox-licenties, een garantieverlenging of een verzekering moeten dan los geregeld worden.

Reken bescherming mee bij de uitgifte

Wie de Flip toch toelaat, kan het risico klein houden. Reken bij elke Flip die in een broekzak verdwijnt één hoesje per Galaxy Z Flip 8 mee, net zoals de lader standaard in de set zit. Dan is het verrekend bij de uitgifte, niet pas na de eerste schademelding bij de servicedesk. Voor de Fold werkt het net zo. Een toestel dat na drie jaar zonder krassen terugkomt, kan nog een ronde mee bij een collega, en pas dan krijgen die zeven jaar updates ook echt een functie.

Of de belofte uitkomt, ziet een IT-afdeling in de zomer van 2029. Dan loopt de garantie op de eerste Enterprise Editions af, met nog vier jaar updates tegoed.

Voeg businessam.be toe als preferred source op Google
Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.