Ryanair hanteert nultolerantiebeleid ten aanzien van onhandelbare passagiers


Key takeaways

  • Een passagier kreeg een voorwaardelijke straf van 5 maanden en een boete van 400 euro voor het verstoren van een vlucht.
  • Ryanair hanteert een zerotolerancebeleid ten aanzien van onhandelbaar gedrag van passagiers.
  • De luchtvaartmaatschappij onderneemt doortastende actie tegen passagiers die vluchten verstoren.

Een passagier die in juli 2020 een vlucht naar Athene verstoorde, is voor een Atheense rechtbank veroordeeld. De persoon kreeg een voorwaardelijke straf van vijf maanden en een boete van 400 euro omdat hij weigerde de instructies van de bemanning tijdens de vlucht op te volgen. Ryanair, de grootste luchtvaartmaatschappij van Europa, toonde zich tevreden met de beslissing van de rechtbank.

Ryanair hanteert een nultolerantiebeleid ten aanzien van onhandelbaar gedrag van passagiers en benadrukt haar inzet voor een veilige en respectvolle reisomgeving voor alle passagiers en bemanningsleden. De luchtvaartmaatschappij benadrukt dat de overgrote meerderheid van de passagiers de vluchten niet verstoort en neemt doortastende maatregelen tegen degenen die dat wel doen.

Passagiersveiligheid is van het grootste belang

De veiligheid en het welzijn van passagiers en bemanning hebben bij Ryanair de hoogste prioriteit. Deze uitspraak van de rechtbank versterkt hun standpunt tegen storend gedrag aan boord van vliegtuigen en laat zien dat er consequenties zullen worden opgelegd aan degenen die verantwoordelijk zijn voor dergelijke acties.

Een strikt beleid

Ryanair heeft, net als veel andere luchtvaartmaatschappijen, een strikt beleid om met onhandelbare passagiers om te gaan en onderneemt snel actie als dat nodig is.

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!

Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.