Door de negendaagse staking van enkele kleine vakbonden is er heel wat chaos in de treinstations. Veel pendelaars raken niet tijdig op hun bestemming. Heb je in zo'n geval recht op een compensatie?
Key takeaways
- De ombudsdienst voor de treinreizigers laat weten dat tijdens een staking dezelfde compensatieregeling geldt als op een gewone dag.
- Bij een vertraging van minstens 60 minuten heb je recht op een volledige terugbetaling van het treinticket.
- Je kunt weliswaar geen compe