Key Takeaways
- Proximus gaat een meerjarige samenwerking aan met Amazon Web Services (AWS) om zijn internationale activiteiten te vernieuwen.
- Het bedrijf investeert in cloudexpertise onder medewerkers via initiatieven zoals Roubot, een chatbot voor klanten gebouwd op Amazon Bedrock.
- Proximus is actief op meerdere internationale markten en heeft partnerschappen met verschillende bedrijven via Proximus Accelerators.
Proximus, de Belgische telecomprovider, heeft de krachten gebundeld met Amazon Web Services (AWS) om zijn internationale activiteiten te vernieuwen en cloudgebaseerde ontwikkelingen te omarmen. Dat meldt Proximus op hun website. Dit meerjarige partnerschap richt zich op het moderniseren van processen en het gebruik van kunstmatige intelligentie-technologieën die door AWS worden aangeboden.
Deze samenwerking onderstreept de ambitie van Proximus om wereldwijd marktleider te worden op het gebied van digitale communicatie, identiteitsbeheer en connectiviteit. Het bedrijf ziet dit initiatief als een cruciale stap in zijn moderniseringsreis, met als doel de activiteiten te stroomlijnen en het dienstenaanbod te verbeteren.
Roubot
Om deze transformatie te ondersteunen, investeert Proximus actief in de ontwikkeling van cloud-expertise bij zijn medewerkers. Een goed voorbeeld van dit engagement is Roubot, een chatbot voor klanten die gebouwd is met behulp van Amazon Bedrock, een AWS-platform dat ontwikkelaars toegang biedt tot verschillende AI-modellen. Daarnaast illustreert deze technologie hoe bedrijven moderne oplossingen kunnen integreren om de klantenservice te verbeteren.
In België worden klanten bediend via merken als Proximus, Scarlet en Mobile Vikings, maar het bedrijf is actief op meerdere internationale markten. In Luxemburg biedt het diensten aan onder de merknamen Tango en Telindus Luxembourg. Daarnaast is het bedrijf ook actief in Nederland via Telindus Nederland en wereldwijd via dochterondernemingen als BICS, Telesign en Route Mobile.
Bovendien helpt Proximus Accelerators, een IT-ecosysteem dat bestaat uit verschillende bedrijven waaronder Be-Mobile, ClearMedia, Codit, Davinsi Labs en Telindus, bedrijven bij hun digitale transformatie.
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!
