Key informatie
- Een privacygroep heeft een klacht ingediend waarin wordt beweerd dat TikTok de Europese privacywetgeving heeft overtreden door de activiteiten van gebruikers via apps te volgen zonder hun toestemming.
- De klacht gaat over een geval waarin TikTok gevoelige gegevens van Grindr en andere apps zou hebben verkregen voor gepersonaliseerde reclame en analyse.
- Noyb beweert dat deze praktijk in strijd is met de GDPR en de gevoelige informatie van gebruikers in gevaar brengt vanwege mogelijke discriminerende praktijken.
Privacygroep noyb heeft een formele klacht ingediend tegen TikTok, Grindr en AppsFlyer bij de Oostenrijkse autoriteit voor gegevensbescherming. De bedrijven zouden de EU-privacywetgeving hebben overtreden door gebruikersactiviteiten op verschillende applicaties te volgen zonder daarvoor de vereiste toestemming te krijgen.
Beschuldigingen
In de klacht wordt met name gewezen op een geval waarin TikTok de activiteiten van een gebruiker op de LGBTQ+-datingapp Grindr zou hebben gevolgd met behulp van gegevens van AppsFlyer, een bedrijf dat mobiele marketinganalyses uitvoert. Noyb beweert dat deze praktijk de General Data Protection Regulation (GDPR) van de EU schendt en de gevoelige informatie van gebruikers in gevaar brengt.
Het roept de Oostenrijkse regelgevende instanties op om sancties op te leggen aan de bedrijven en hen te dwingen deze praktijken onmiddellijk te staken. Volgens noyb verkreeg TikTok gevoelige gegevens van andere applicaties die door de persoon werden gebruikt, waaronder Grindr, LinkedIn en zelfs items die aan een winkelmandje werden toegevoegd. Deze informatie werd pas na aanhoudende verzoeken aan de gebruiker onthuld, wat duidt op een gebrek aan transparantie van de kant van TikTok met betrekking tot zijn gegevensverzamelingspraktijken.
Verdediging van TikTok
TikTok beweert dat het de verzamelde gegevens gebruikte voor gepersonaliseerde reclame, analyses en beveiligingsdoeleinden. Noyb wijst er echter op dat de GDPR speciale bescherming biedt voor gevoelige gegevens zoals seksuele geaardheid, die gebruikt zouden kunnen worden voor discriminerende praktijken. De groep beweert dat noch AppsFlyer noch Grindr legitieme redenen hadden om gebruikersgegevens met TikTok te delen.
De klacht komt op een moment dat de privacypraktijken van technologiebedrijven steeds kritischer worden bekeken. In mei legde Ierland TikTok een boete op van 530 miljoen euro voor problemen met de overdracht van gebruikersgegevens naar China. Grindr wordt ook geconfronteerd met een class action in Londen omdat het tussen 2018 en 2020 de HIV-status van gebruikers zonder hun toestemming met derden zou hebben gedeeld.
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!