NMBS verstrengt regels om compensatie treinvertraging te krijgen

Net wanneer het aantal treinvertragingen is toegenomen, heeft de NMBS de compensatieregeling gewijzigd.

Waarom is dit belangrijk?

Wanneer je trein vertraging heeft, of is afgeschaft, kom je in aanmerking voor een compensatie, althans als je aan een aantal voorwaarden voldoet.

In het nieuws: Het is moeilijker om een compensatie te krijgen wanneer je trein vertraging heeft, of is afgeschaft. Dat leert een onderzoek van HLN.be.

  • Tot voor kort had je recht op een gedeeltelijke terugbetaling voor trajecten die minstens 15 minuten vertraging hebben.
  • Volgens de nieuwe regeling moet de NMBS nu pas een vergoeding betalen wanneer er sprake is van een vertraging met minstens 30 minuten.
    • Opgelet: Het moet gaan om minstens tien trajecten met 30 minuten vertraging op
Dit premium artikel is exclusief voor abonnees
Abonneer je nu op Business AM!
Denk jij vooruit, aan de toekomst van morgen? Business AM is jouw leidraad doorheen verandering. Hol niet achter de feiten aan en maak deel uit van Vlaanderens snelst groeiende business website.
Al abonnee? Log in en krijg toegang tot alle premium artikels.
Meer premium artikelen
Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.