Maaltijdcheque-uitgever Monizze lanceert een AI-chatbot voor vragen over extralegale voordelen. Kmo-bedrijfsleiders kunnen praktische informatie opvragen over loonpakketten, het mobiliteitsbudget of de bedrijfswagen.

De essentie: Het gaat om een AI-tool die de kmo’s via chatconversaties informatie wil verschaffen over verloning en de extralegale voordelen. De bedrijfsleider of hr-manager krijgt daarbij de concrete stappen mee voor een toepassing in het eigen bedrijf.

• De informatie is niet afkomstig van het ruime internet, maar van een eigen, gesloten kennisdatabank op basis van de Belgische wetgeving.
• “We maken alleen gebruik van overheidsbronnen. Dus niet van commerciële bronnen”, verzekert projectleider Koen Van Mol.
• De circa 70.000 bedrijven-klanten van Monizze krijgen de primeur, de ambitie is om de 24/7 hr-assistent in de zomer gratis naar de hele bedrijfswereld open te stellen.
• Volgens Van Mol hoeven de gebruikers geen schrik te hebben dat de AI-tool onzin gaat vertellen – de gevreesde AI-hallucinaties – over de wetgeving of plots nieuwe cheques gaat uitvinden. “We laten geen creativiteit toe. Dat hebben we afgezet.”

War for talent

Het vertrekpunt: Volgens Monizze-CEO Jean-Louis Van Houwe is er bij de kmo’s nood aan praktische informatie over hoe ze aantrekkelijke verloningspakketten moeten samenstellen.

• Uit een enquête die Monizze liet uitvoeren, blijkt dat 40 procent van de kmo’s hun werknemers geen gepersonaliseerde extralegale voordelen geven, omwille van de complexiteit ervan. “Daardoor dreigt voor de kmo’s een concurrentieel nadeelin de war for talent tegenover de grote bedrijven. Want die hebben wél grote hr-teams die dat allemaal kunnen uitpluizen”, zegt Van Houwe.
• “We stellen vast dat het voor vele kmo-bedrijfsleiders ook geen kwestie is van kostprijs, maar eerder van gebrek aan tijd en middelen. Er zijn nochtans tal van mogelijkheden om het verloningspakket zo te structureren dat de loonkosten voor het bedrijf gelijk blijven, maar de werknemer netto meer overhoudt.”

Microfunctionaliteit

Uitgezoomd: Monizze is niet het enige bedrijf dat een AI-assistent in het domein van human resources bouwt. Zo lanceerde hr-dienstenbedrijf SD Worx onlangs een AI Vacature Generator. Volgens Van Mol en Van Houwe evolueren we naar een wereld van vele gespecialiseerde AI-tools, vaak met een lokale inslag.

👉 “Bij AI wordt vaak gedacht aan een allesomvattend platform. Maar we gaan wellicht naar vele AI-tools met microfunctionaliteit”, klinkt het. “Gespecialiseerde kennis wordt zo gedemocratiseerd. Dat levert de gebruiker tijdswinst op.”