Key takeaways

• HelloFresh heeft in het eerste kwartaal de winstverwachtingen overtroffen dankzij een hogere gemiddelde orderwaarde.
• De klantgerichte strategie van de maaltijdpakketleverancier, die langetermijnretentie boven kortetermijngroei stelt, stimuleert de winstgevendheid.
• Ondanks de positieve financiële resultaten blijven analisten sceptisch over het vermogen van HelloFresh om ambitieuze toekomstige omzetdoelen te halen, want de vraag blijft onder druk staan.

HelloFresh overtrof de winstverwachtingen in het eerste kwartaal, waarmee het bedrijf het vroege succes van zijn klantgerichte strategie aantoonde. De leverancier van maaltijdpakketten behaalde een gecorrigeerde winst vóór rente, belastingen, afschrijvingen en amortisatie van 23,6 miljoen euro, waarmee het de voorspellingen van analisten van 21 miljoen euro overtrof. Dat positieve resultaat werd gedreven door een stijging van 4,2 procent in de gemiddelde orderwaarde, waardoor de verwachte omzetdaling werd getemperd.

Strategisch efficiëntieprogramma

Vorig jaar voerde HelloFresh een efficiëntieprogramma van 300 miljoen euro door, gericht op het verbeteren van de klantretentie op lange termijn door middel van operationele stroomlijning en productinnovatie. Die strategische verschuiving heeft geleid tot een vermindering van de marketinguitgaven en een daaropvolgende daling van het ordervolume, wat het streven van het bedrijf naar een winstgevender abonneebestand weerspiegelt.

Ondanks deze positieve ontwikkelingen staat HelloFresh nog steeds voor uitdagingen bij het realiseren van groei. De omzet in het eerste kwartaal werd negatief beïnvloed door zware winterstormen, die leidden tot meer terugbetalingen aan klanten en hogere afhandelingskosten. Bovendien verwacht het bedrijf voor het hele jaar een omzetdaling van maximaal 6 procent bij constante wisselkoersen.

Scepticisme van analisten

Analisten van Bloomberg Intelligence toonden zich sceptisch over de langetermijndoelstellingen van HelloFresh en suggereerden dat de ambitie om na 2027 de grens van 8 miljard euro te overschrijden “niet geloofwaardig” is. Zij wijzen op de aanhoudende afname van de vraag als een belangrijke hindernis die overwonnen moet worden voordat stabilisatie kan plaatsvinden. (fc)

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!