Helft Belgen kent verschil niet tussen Maestro en de debetkaarten van Visa en Mastercard

2023 luidde het einde in van de Maestro-debetkaarten. Sindsdien hebben de banken stelselmatig die kaarten vervangen door Debit Mastercard en Visa Debit. Alleen zijn niet alle Belgen daarvan op de hoogte. Dat blijkt uit een rondvraag van myPOS, een fintechbedrijf gespecialiseerd in betaaloplossingen.


Key takeaways

  • Visa en Mastercard hebben na de afschaffing van de Maestro-kaart in 2023 eigen alternatieven op de markt gebracht.
  • De grootbank BNP Paribas Fortis werkt samen met VISA en de drie andere grootbanken met Mastercard.
  • Alleen blijkt dat veel Belgen niet goed op de hoogte zijn van die wijziging. Meer dan de helft weet niet wat het verschil is tussen een Maestro-debetkaart en een Debit Mastercard, leert het onderzoek van myPOS ons.

Context: Na 32 jaar moesten we in 2023 afscheid nemen van de Maestro-kaart.

  • Intussen hebben Mastercard en Visa eigen alternatieven voor de Maestro-kaarten op de markt gebracht. Welke kaart jij hebt, is afhankelijk van de bank waar je klant van bent.
    • In 2021 vervingen bijvoorbeeld BNP Paribas Fortis, Fintro en Hello Bank! de Maestrofunctie op hun debetkaarten voor consumenten al door Visa Debit.
    • De drie andere grootbanken (Belfius, KBC, en ING) geven hun klanten dan weer een debetkaart met het logo van Mastercard op.
  • Sinds 1 juli 2023 worden debetkaarten die aangevraagd of vervangen worden niet meer uitgerust met de Maestro-functie. Wie nog zo’n kaart heeft, kan die nog tot en met 2027 gebruiken.

Verschil tussen oude en nieuwe betaalkaarten

In het nieuws: Veel Belgen lijken niet op de hoogte te zijn van de bovenstaande omschakeling. Dat blijkt uit een onderzoek van myPOS in samenwerking met het onderzoeksbureau iVox.

  • Meer dan de helft (52%) weet niet wat het verschil is tussen een Maestro-debitkaart en een Debit Mastercard.
    • Vrouwen (57%) zijn daar minder goed van op de hoogte dan mannen (48%), en ook jongere Belgen onder 34 jaar (59%) kennen het verschil minder goed.
  • Volgens Chris Brillouet, Country Manager Benelux bij myPOS, leidt dat tot gemiste kansen: “Deze nieuwe generatie betaalkaarten maakt transacties slimmer dankzij de directe koppeling met digitale wallets, zoals Apple Pay en Google Pay, en online kassa’s. Daarnaast worden de debetkaarten wereldwijd geaccepteerd, zoals we gewend zijn van een kredietkaart, en zijn transacties veiliger door moderne beveiligingstechnieken.”

Opgemerkt: Niet alleen consumenten, ook veel ondernemers weten niet precies wat de nieuwe betaalkaarten betekenen voor hun zaak.

  • “We merken dat veel ondernemers de nieuwe debetkaarten breder willen gebruiken, maar in de praktijk lukt dat nog niet overal”, zegt Brillouet. “Sommige betaalterminals herkennen de kaarten nog niet goed, waardoor transacties mislukken. Zodra alle toestellen up-to-date zijn, zullen ondernemers meteen de voordelen merken: minder geweigerde betalingen en een vlottere aansluiting op internationale klanten.”

Wil je op de hoogte blijven van alles wat er zich afspeelt in de financiële wereld? Niels Saelens, een journalist met een passie voor financiën, volgt alles op de voet op. Via deze link kan je je inschrijven op zijn dagelijkse nieuwsbrief.

Wil je toegang krijgen tot alle stukken op BusinessAM en dat voor minder dan 50 euro per jaar? Sluit dan hier een abonnement af!


Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.