Key takeaways

• Generatieve AI-tools worden op grote schaal gebruikt in Europa, hoewel de adoptiepercentages van land tot land aanzienlijk verschillen.
• Er is een kloof in Europa, waarbij Scandinavische en West-Europese landen hogere adoptiepercentages van generatieve AI laten zien dan Zuid- en Oost-Europese landen.
• Factoren die bijdragen aan dit verschil zijn onder andere verschillen in digitale infrastructuur, AI-kennisniveaus en culturele houdingen ten opzichte van de technologie.

Generatieve AI, die in staat is om inhoud zoals tekst, afbeeldingen en code te creëren op basis van aangeleerde patronen, is uitgegroeid van een nieuwe technologie tot een veelgebruikt hulpmiddel in heel Europa. Miljoenen mensen gebruiken platforms zoals ChatGPT, Gemini en Grok voor verschillende doeleinden, van persoonlijke taken tot werk en studie.

Ondanks de wijdverspreide adoptie varieert het gebruik van generatieve AI aanzienlijk van land tot land. Uit een onderzoek van Eurostat bleek dat ongeveer een derde van de mensen tussen 16 en 74 jaar in de Europese Unie minstens één keer AI-tools had gebruikt. Achter dit cijfer gaan echter aanzienlijke verschillen in gebruikspatronen tussen de verschillende Europese landen schuil.

Regionale verschillen

Noorwegen loopt voorop met 56 procent van de bevolking die generatieve AI-tools gebruikt, terwijl Turkije achterblijft met slechts 17 procent. Binnen de EU heeft Denemarken het hoogste adoptiepercentage (48 procent), in schril contrast met Roemenië (18 procent). België staat op plaats 13 met 42 procent.  Meer dan twee vijfde van de bevolking in 13 Europese landen had die tools gebruikt in de drie maanden voorafgaand aan het onderzoek.

Omgekeerd hadden acht landen, waaronder Servië, Italië en Bulgarije, een gebruikspercentage van minder dan 25 procent voor AI-tools, wat betekent dat minder dan een kwart van de bevolking die technologieën had gebruikt. Deze noord-zuid en west-oost kloof laat een duidelijke trend zien. Digitaal geavanceerde Scandinavische en West-Europese landen hebben de neiging om generatieve AI sneller toe te passen.

AI-geletterdheid

Deskundigen schrijven dit verschil toe aan een aantal factoren. Colin van Noordt, onderzoeker aan de KU Leuven, benadrukte de rol van de digitale infrastructuur en geletterdheid van een land. Landen met een hoge adoptiegraad hebben over het algemeen een solide digitale basis, gekenmerkt door een wijdverspreid gebruik van het internet en technologische vaardigheden.

Daarnaast benadrukte van Noordt het belang van “AI-geletterdheid”, wat inhoudt dat men begrijpt hoe generatieve AI praktisch kan worden toegepast in het dagelijks leven of op het werk. Veel Europeanen maken geen gebruik van deze hulpmiddelen, simpelweg omdat ze niet op de hoogte zijn van hun mogelijke toepassingen.

Hoewel overheidsbeleid een rol kan spelen bij het stimuleren van de overstap, merkte van Noordt op dat culturele en praktische factoren uiteindelijk een grotere invloed hebben.

Persoonlijk gebruik

Uit het onderzoek kwam ook naar voren dat persoonlijk gebruik van AI veel belangrijker is dan zakelijke toepassingen. Die trend kan worden toegeschreven aan de onzekerheid over de meest effectieve manieren om generatieve AI in professionele omgevingen te integreren. Het formele onderwijs loopt achter bij de invoering van AI. Slechts 9 procent van de respondenten in de EU gaf aan AI voor onderwijsdoeleinden te gebruiken. (uv)

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!