Key takeaways
- Bill McDermott, CEO van softwarebedrijf ServiceNow, waarschuwt dat de vooruitgang op het gebied van AI de werkloosheid aanzienlijk zal doen stijgen.
- Automatisering aangestuurd door AI-agenten dreigt de arbeidsmarkt vooral voor jonge professionals nog competitiever te maken.
Bill McDermott, CEO van ServiceNow, voorspelt een aanzienlijke stijging van de werkloosheidscijfers als gevolg van de vooruitgang op het gebied van artificiële intelligentie. In het programma Squawk on the Street van CNBC uitte hij zijn bezorgdheid over de toekomstige arbeidsmarkt, vooral voor net afgestudeerden.
Potentiële impact op afgestudeerden van Gen Z
McDermott wees erop dat de huidige werkloosheidscijfers onder pas afgestudeerden in de Verenigde Staten al rond de 9 procent liggen en binnen enkele jaren mogelijk kunnen stijgen tot 30 procent. Hij is van mening dat AI-agenten een aanzienlijk deel van het werk zullen automatiseren, waardoor het voor jonge mensen moeilijker wordt om zich te onderscheiden in het competitieve bedrijfslandschap.
Het is belangrijk op te merken dat het bedrijf van McDermott, ServiceNow, zal profiteren van de acceptatie van AI. Hun Software-as-a-Service-model heeft de laatste tijd te maken gehad met uitdagingen door het enthousiasme van investeerders voor AI-agenten. Als gevolg daarvan richten ze zich steeds meer op AI-oplossingen, zoals blijkt uit hun samenwerking met OpenAI eerder dit jaar.
De positie van ServiceNow in het AI-landschap
Hoewel McDermott voor ogen heeft dat miljarden gebruikers zullen profiteren van AI, lijkt hij niet in te gaan op de bredere maatschappelijke implicaties van grootschalige vervanging van banen. Verschillende politici uiten hun bezorgdheid over de ethische en economische gevolgen van ongecontroleerde AI-ontwikkeling. Zij pleiten voor een voorzichtigere aanpak en suggereren dat we even moeten pauzeren en zorgvuldig de impact op werknemers en de economie moeten overwegen. (jv)
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!