Key takeaways
- Syndicaten hebben een ultimatum gesteld aan BNP Paribas Fortis met de eis de outsourcingbeslissing terug te draaien.
- Het dreigement van verdere acties is reëel, aangezien de bank weigert voor de uiterste termijn van vrijdag in te stemmen met de eisen van het syndicaat
- Meer dan 500 werknemers worden getroffen door de uitbestedingsplannen.
Er dreigt een ernstig sociaal conflict bij BNP Paribas Fortis, dat mogelijk kan leiden tot acties van werknemers in de komende weken. Deze situatie komt voort uit het besluit van de bank om een deel van de klantenservice uit te besteden.
De syndicaten hadden een ultimatum gesteld aan de bankdirectie en eisten dat hun beslissing voor vrijdag zou worden teruggedraaid. Hun eis werd niet ingewilligd, wat dreigde met verdere acties.
Achtergrond
Eind januari kondigde BNP Paribas Fortis plannen aan om de activiteiten en het personeel van zijn “Client Service Center” te externaliseren, met als doel om ze tegen 2026 te integreren in een speciale Belgische entiteit binnen Accenture. Meer dan 500 medewerkers worden door deze beslissing getroffen.
Toenemende spanningen
De bank houdt vol dat Accenture over interne technologische oplossingen beschikt die de uitdagingen aankunnen waarmee BNP Paribas Fortis wordt geconfronteerd, zoals de uitdagingen die voortvloeien uit de toegenomen complexiteit van de regelgeving. Ondanks het ultimatum blijft het management bij zijn standpunt, wat leidt tot toenemende spanningen en zorgen onder de werknemersvertegenwoordigers.
Reactie werknemers
Elke Maes van ACV Puls uit haar diepe ontevredenheid over de situatie en stelt dat het management zich niet bewust lijkt te zijn van de dreigende ernst van een potentieel sociaal conflict.
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!
