Key takeaways
- Klachten over asiel en migratie maken nu 44 procent uit van alle klachten bij de federale ombudsman.
- Systematische tekortkomingen bij de verwerking van aanvragen leiden vaak tot schendingen van fundamentele burgerrechten.
- Ernstige personeelstekorten zijn de oorzaak van die operationele mislukkingen en communicatieproblemen.
Asiel- en migratiekwesties zijn een dominante bron van klachten voor de federale ombudsman geworden en waren vorig jaar goed voor 44 procent van alle ingediende klachten. Dat is een aanzienlijke stijging ten opzichte van de 37 procent die in 2023 werd geregistreerd, wat neerkomt op in totaal 1.262 specifieke gevallen.
Schendingen van rechten
Volgens een rapport dat door De Standaard is ingezien, wijst ombudsman David Baele op diepgewortelde en structurele tekortkomingen binnen de Belgische migratiediensten. Hij benadrukt kritieke tekortkomingen in de afhandeling van visum- en verblijfsaanvragen en merkt op dat deze tekortkomingen vaak leiden tot schendingen van fundamentele burgerrechten.
De belangrijkste klachten hebben betrekking op onrechtmatig verlengde verwerkingstijden, slechte communicatie, beperkte toegankelijkheid en een gebrek aan duidelijke motivering voor afgewezen aanvragen.
Personeelstekorten
Baele schrijft een deel van die operationele tekortkomingen toe aan een tekort aan personeel. Hoewel het personeelsbestand het afgelopen jaar is uitgebreid, kwamen die extra krachten vooral ten goede aan de diensten voor internationale bescherming en terugkeer.
Hoewel de afdelingen die de toegang tot België beheren naar verwachting binnenkort meer personeel zullen krijgen, blijft het systeem als geheel onder druk staan.
“Europese migratiepact verergert werklast niet”
In reactie hierop stelde Paulien Blondeel, namens de Dienst voor Vreemdelingenzaken, dat het onlangs geïmplementeerde Europese Migratiepact de huidige werklast niet zou verergeren, aangezien het betrekking heeft op andere administratieve sectoren.
Ondertussen verklaarde het Ministerie van Buitenlandse Zaken, dat de Belgische ambassades in het buitenland beheert en het onderwerp is van een kleiner deel van de klachten, dat zij de bevindingen serieus nemen en hun consulaire processen voortdurend herzien en verfijnen.
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!
