Key takeaways
- Belgische kmo’s stappen in hoog tempo af van contante betalingen.
- Het gebruik van mobiele transacties is in heel Europa bijna verdubbeld.
- Logistieke lasten en veiligheidsrisico’s stimuleren de verschuiving naar digitale betalingen.
Uit recente gegevens van de Europese Centrale Bank blijkt een opvallende daling in het gebruik van contant geld bij kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s) in België. Momenteel accepteert slechts 81 procent van die ondernemingen contant geld, een scherpe daling ten opzichte van de eerder gerapporteerde 91 procent. Hiermee behoort België tot de twee landen in de eurozone met de laagste toegankelijkheid van contant geld.
Europese betalingstrends
In Europa als geheel blijft contant geld een dominant betaalmiddel met een gemiddeld acceptatiepercentage van 92 procent, wat iets hoger ligt dan het vorige percentage van 90 procent.
Het blijft populairder dan bankkaarten, die door 88 procent van de bedrijven worden geaccepteerd, en mobiele betalingen, die door 68 procent worden gebruikt. Opvallend is dat mobiele transacties een sterke stijging hebben doorgemaakt en bijna zijn verdubbeld ten opzichte van het gebruikspercentage van 36 procent twee jaar geleden.
Regionale verschillen
Geografisch gezien zijn er grote verschillen in voorkeuren. Terwijl Griekenland en Italië met 99 procent een bijna universele acceptatiegraad laten zien, vertonen Cyprus en België de laagste percentages, met respectievelijk 76 procent en 81 procent.
Logistiek
Bedrijven die zijn gestopt met het aannemen van contant geld, wijzen vaak op het zeldzame verzoek van klanten en de logistieke lasten die gepaard gaan met het afhandelen van stortingen en opnames. Ook zorgen over de veiligheid spelen een rol in die verschuiving.
Sectorspecifieke dalingen
Uit sectorspecifieke gegevens blijkt dat, hoewel de horeca en de detailhandel doorgaans voorop lopen wat betreft contant geldgebruik met een gemiddelde van 92 procent, België achterblijft.
Slechts 80 procent van de Belgische cafés en restaurants accepteert contant geld – alleen Nederland scoort nog lager – en de Belgische detailhandel deelt met Oostenrijk het laagste Europese acceptatiepercentage van 83 procent.
Toekomstperspectieven voor kmo’s
Ondanks die trends wijzen de vooruitzichten voor de nabije toekomst op enige stabiliteit. Meer dan 90 procent van de Belgische kmo’s is van plan om de komende vijf jaar contant geld als betaaloptie te blijven aanbieden, een schril contrast met Cyprus, waar minder dan de helft van de bedrijven van plan is hetzelfde te doen.
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!
