Key takeaways

• Generatieve AI kan onnauwkeurige resultaten opleveren, dus gebruikers moeten de informatie die door die tools wordt gegenereerd altijd controleren.
• Werknemers moeten transparant zijn over hun gebruik van AI op het werk, hun baas informeren en duidelijk aangeven welke inhoud door AI is gegenereerd.
• Om gevoelige gegevens te beschermen, moet worden voorkomen dat die met AI-tools van derden worden gedeeld.

Artificiële intelligentie komt steeds vaker voor op de werkplek, waardoor veel werknemers het gaan gebruiken voor hun taken. Het is echter van essentieel belang om te weten welk gebruik van AI aanvaardbaar is in uw specifieke werkomgeving. Sommige werkgevers hebben een duidelijk beleid met betrekking tot het gebruik van AI, maar andere niet.

Gevoelig voor fouten

Het is belangrijk om te onthouden dat generatieve AI, ondanks de indrukwekkende mogelijkheden, nog steeds gevoelig is voor fouten, meldt CNN. Die fouten, bekend als “hallucinaties”, kunnen leiden tot onnauwkeurige of absurde resultaten. Vertrouw dus nooit alleen op AI-gegenereerde inhoud voor werk. Beschouw het in plaats daarvan als een startpunt en controleer altijd de informatie die door de AI-tools wordt geleverd.

Transparantie is de sleutel

Transparantie is essentieel bij het gebruik van AI op het werk. Managers moeten geïnformeerd worden telkens wanneer AI wordt gebruikt voor een taak, en het moet duidelijk zijn welke delen van het werk door de AI-tool zijn gegenereerd.

Voordat AI in de workflow wordt geïntegreerd, is het belangrijk te controleren of er bedrijfsbeleid bestaat met betrekking tot het gebruik ervan. Idealiter beschrijft dit beleid aanvaardbaar gebruik, verboden gebruik, toegestane AI-tools en de mogelijke gevolgen van verkeerd gebruik.

Als er geen specifiek AI-beleid is, moet het bestaande beleid dat van toepassing is op alle bedrijfsactiviteiten worden geraadpleegd, zoals regels die vertrouwelijke informatie, handelsgeheimen, intellectueel eigendom, cyberbeveiliging en privacy beschermen.

Bescherm gevoelige gegevens

Bij het gebruik van AI-tools van derden, zoals ChatGPT, moet worden vermeden dat gevoelige gegevens of persoonlijk identificeerbare informatie worden gedeeld. De tool moet zo worden geconfigureerd dat er niet op de invoer wordt getraind of queries worden opgeslagen. Het gebruik van een openbaar beschikbare AI-tool is vergelijkbaar met parkeren in een openbare parkeergarage. Het risico dat gegevens worden onderschept is groter dan bij een beveiligd, privé-systeem.

Hoewel AI nieuwe hulpmiddelen en mogelijkheden biedt, ontslaat dit werknemers niet van hun verantwoordelijkheden. Er moet altijd gehandeld worden met dezelfde nauwgezetheid en ethische normen die bij elke andere taak gelden. (jv)

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!