Key takeaways

• De meeste Belgische kmo’s voelen zich in de steek gelaten door banken en overheidsinstellingen in de strijd tegen financiële criminaliteit.
• Phishing en vervalste facturen zorgen voor hoge fraudecijfers, wat bij 28 procent van de slachtoffers tot blijvende financiële verliezen leidt.
• Extreme operationele stress zet bijna 20 procent van de ondernemers ertoe aan te overwegen hun bedrijf te sluiten.

Uit een recent gezamenlijk onderzoek van iVox en de AI-boekhoudtool Horus Software blijkt dat een aanzienlijk aantal Belgische kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s) zich niet gesteund voelt door officiële instellingen in de strijd tegen financiële criminaliteit. Ongeveer 60 procent van de ondervraagde bedrijven is van mening dat zowel de overheid als de banksector onvoldoende bescherming bieden tegen frauduleuze activiteiten.

Veelvoorkomende tactieken 

Die bedreigingen komen veel voor: 64,3 procent van de kmo’s meldt dat ze te maken hebben gehad met fraude. Phishing blijft de meest voorkomende tactiek, waarmee meer dan 30 procent van de bedrijven te maken heeft, gevolgd door vervalste facturen en het creëren van fictieve klanten of bedrijven.

Hoewel interne bedreigingen minder vaak voorkomen – in slechts 11,5 procent van de gevallen – is de urgentie van het gevaar duidelijk. Meer dan de helft van de bedrijven meldde een poging tot fraude of een incident in de afgelopen zes maanden.

Financiële gevolgen 

Financiële verliezen zijn een harde realiteit voor meer dan een kwart van de ondernemingen. Hoewel velen verliezen tussen de 2.500 en 10.000 euro leden, zag een aanzienlijk deel bedragen van meer dan 10.000 euro in rook opgaan.

Hoewel 62 procent erin slaagde het geld terug te krijgen via verzekeringen of banken, leed bijna 28 procent blijvend verlies.

Operationele druk 

De emotionele en operationele tol is al even zwaar. Ongeveer 58 procent van de respondenten is van mening dat fraude een negatieve invloed heeft op de winstgevendheid van hun bedrijf, en meer dan de helft geeft aan voortdurend bezorgd te zijn over toekomstige risico’s.

Het meest verontrustend is dat bijna 20 procent van de ondernemers toegaf dat deze druk hen ertoe bracht te overwegen hun bedrijf volledig te sluiten.

Verantwoordelijkheid

Er bestaat een duidelijke kloof op het vlak van verantwoordelijkheid en preventie. Terwijl een meerderheid van de kmo’s de schuld voor onvoldoende beveiligingsmaatregelen bij softwareleveranciers, banken en de overheid legt, is meer dan 72 procent van de ondernemers van mening dat hun eigen interne voorzorgsmaatregelen toereikend zijn.

Benjamin Tailleur, COO van Horus Software, wijst op die tegenstrijdigheid. Hij merkt op dat boekhoudkundig personeel weliswaar vaak als eerste onregelmatigheden opmerkt – zoals plotselinge wijzigingen in de bankgegevens van leveranciers – maar dat het hoge percentage succesvolle aanvallen erop wijst dat de huidige zelfbeschermingsmaatregelen ontoereikend zijn.

(at)

Wil je meer technieuws ontvangen? Schrijf je in op onze wekelijkse Tech Insider-nieuwsbrief

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!