Key takeaways
- Belgische leidinggevenden hebben meer schrik voor AI dan HR-professionals.
- Managers zien een groter verlies aan authenticiteit bij kandidaten.
- De opvattingen van het management staan vaak haaks op de realiteit van de dagelijkse werving.
Uit een recent onderzoek van Partena Professional, in samenwerking met iVOX en arbeidsdeskundige Stijn Baert, blijkt dat er een aanzienlijke kloof bestaat in hoe Belgische werkgevers de impact van AI op het wervingsproces ervaren. Met name bedrijfseigenaren en managers uiten veel meer bezorgdheid over het gebruik van artificiële intelligentie door werkzoekenden dan HR-professionals.
Uiteenlopende opvattingen over werkdruk en authenticiteit
De discrepantie komt het duidelijkst naar voren bij de beoordeling van de werkdruk. Ongeveer 40 procent van de leidinggevenden is van mening dat AI het selectieproces tijdrovender maakt, terwijl minder dan 20 procent van de HR-specialisten die mening deelt.
Die spanning strekt zich uit tot de beoordeling van kandidaten. Leidinggevenden zijn veel vaker van mening dat AI de oprechte motivatie, eerlijkheid en authenticiteit van een kandidaat verhult. Zo heeft bijna de helft van de leidinggevenden moeite om onderscheid te maken tussen werkzoekenden die oprecht geïnteresseerd zijn en degenen die alleen solliciteren om hun werkloosheidsuitkering te behouden – een zorg die slechts door ongeveer 28 procent van de HR-experts wordt gedeeld.
Parallellen met werken op afstand
Stijn Baert suggereert dat dit patroon een weerspiegeling is van de weerstand die onder ondernemers te zien was tijdens de overgang naar werken op afstand tijdens de pandemie.
Hij stelt dat managers wellicht de voorkeur geven aan een meer traditionele, rigoureuze aanpak bij het doorlichten van kandidaten, waarbij ze het vertrouwen op technologie zien als een manier voor kandidaten om hun ware aard te verbergen.
Kloof tussen perceptie en realiteit
Bovendien is er een opvallende tegenstrijdigheid in de manier waarop bedrijven op die technologische verschuivingen reageren. Terwijl meer dan de helft van de managers en ondernemers van mening is dat hun organisaties hun selectiemethoden hebben aangepast aan AI, is slechts ongeveer een kwart van de HR-specialisten het daarmee eens.
Dit duidt op een kloof tussen de perceptie van het management en de operationele realiteit. Jonas Pollet van Partena Professional merkt op dat, hoewel het management misschien gelooft dat nieuwe tools de efficiëntie verhogen, degenen die de dagelijkse wervingstaken uitvoeren vaak geen praktische verandering merken.
Operationeel inzicht
Uiteindelijk blijkt uit het onderzoek dat degenen die direct verantwoordelijk zijn voor de werving een genuanceerder perspectief op AI hebben dan degenen in leidinggevende functies.
Pollet waarschuwt dat als bedrijven hun wervingsbeleid uitsluitend baseren op de zorgen van het topmanagement, ze het risico lopen de daadwerkelijke operationele ervaringen van hun HR-teams te negeren.
(at)
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!
