Key takeaways

• Belgen omarmen AI-technologie met enthousiasme, met name voor leren en persoonlijke groei.
• Meer dan de helft van de Belgische bevolking gelooft dat AI het leren van studenten zal verbeteren en een positieve invloed zal hebben op de samenleving in het algemeen.
• Frequent gebruik van AI kweekt een sterk gevoel van optimisme, dat 89 procent bedraagt onder degenen die het regelmatig in hun leven integreren.

Het gebruik van chatbots met artificiële intelligentie in België is aanzienlijk toegenomen: in 2025 gebruikt 61 procent van de Belgen ze voor verschillende doeleinden.

Leren en optimisme

Het leren van nieuwe dingen kwam naar voren als de meest voorkomende toepassing, gevolgd door het verfijnen van communicatieve vaardigheden en het zoeken naar entertainment of verkenning. Uit een onderzoek van Ipsos in opdracht van Google bleek dat bijna de helft van de Belgische bevolking (47 procent) optimistisch is over het potentieel van AI. Bovendien gelooft 52 procent dat AI de leerresultaten van studenten zal verbeteren. Deze positieve kijk reikt verder dan het onderwijs: 68 procent van de Belgen verwacht een gunstige impact van AI op de samenleving als geheel.

Hoewel 53 procent van de bevolking bezorgd blijft over AI-technologie, staat bijna de helft (47 procent) er positief tegenover. Dit positieve sentiment stijgt tot 63 procent onder degenen die al gebruik hebben gemaakt van AI en bereikt een opmerkelijke 89 procent onder frequente gebruikers in hun werk of privéleven.

AI-toepassingen en -gebruik

Belgische AI-gebruikers maakten vorig jaar vooral gebruik van de technologie om nieuwe concepten te leren of een beter begrip te krijgen van complexe onderwerpen (68 procent). Er is ook nieuwsgierigheid naar AI zelf: 69 procent van de Belgen gaf aan meer te willen leren en 51 procent gaf aan dat ze het vaker zouden gebruiken als ze meer vertrouwen hadden in de werking ervan.

Naast leren blijkt artificiële intelligentie ook een praktisch hulpmiddel te zijn. Twee derde (67 procent) van de Belgische AI-gebruikers zet het in om de communicatie te verbeteren, terwijl 60 procent het gebruikt voor werkgerelateerde taken. Bijna de helft (46 procent) gaf aan dat AI hen helpt bij dagelijkse routines. Opvallend is dat een op de drie (33 procent) AI al heeft geïntegreerd in het nemen van belangrijke levensbeslissingen, wat de snelle integratie in het dagelijks leven onderstreept.

Toepassing van AI in het onderwijs

Studenten en docenten lopen voorop bij de toepassing van AI in België en Europa. In 2025 hadden negen op de tien Europese studenten van 18 jaar of ouder en meer dan driekwart (76 procent) van de Europese docenten al een AI-tool of -toepassing gebruikt, wat hoger is dan het Belgische nationale gemiddelde van 61 procent.

Van de Belgen die AI gebruiken voor onderwijs, gelooft 69 procent dat het een positieve invloed heeft op leermethoden. Bovendien verwacht een meerderheid (52 procent) dat AI de prestaties van studenten zal verbeteren. Op maatschappelijk niveau verwachten Belgen voordelen voor universiteitsstudenten (77 procent), leraren (70 procent) en leerlingen in het basis- en voortgezet onderwijs (65 procent).

Google’s visie op AI in het onderwijs

Google suggereert dat AI het onderwijs kan ondersteunen door administratieve taken te stroomlijnen en gepersonaliseerde leerondersteuning te bieden. Ze wijzen op het belang van samenwerking met docenten en experts tijdens de ontwikkeling van AI-toepassingen om de effectiviteit te waarborgen.

Buiten het onderwijs zien Belgen ook voordelen van AI voor de beroepsbevolking: 76 procent gelooft dat werknemers zullen profiteren van de implementatie ervan. Er blijven echter zorgen bestaan, met name met betrekking tot productiemedewerkers (38 procent) en geschoolde vakmensen (35 procent). Veel Belgen zien AI ook als een kans voor de samenleving in het algemeen (68 procent), voor individuen zoals zijzelf (59 procent), voor mensen met een handicap (59 procent) en voor ondervertegenwoordigde groepen (42 procent).

Beleidsbenaderingen en vertrouwen

De meningen lopen uiteen als het gaat om beleidsbenaderingen. Bijna twee derde van de Belgen (62 procent) geeft voorrang aan AI-innovatie in de wetenschap en geneeskunde boven het beschermen van getroffen sectoren door middel van regelgeving. Het vertrouwen in toezicht blijft relatief hoog: 44 procent heeft er vertrouwen in dat overheden AI effectief kunnen beheren voor het algemeen belang, terwijl 62 procent vindt dat België genoeg doet om zijn economie te laten profiteren van AI. 38 procent maakt zich echter zorgen dat te strenge beperkingen de economische vooruitgang van België zouden kunnen belemmeren.

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!