Key takeaways
- Itsme heeft een extra verificatiescherm tijdens telefoongesprekken geïntroduceerd om phishing-fraude tegen te gaan en gebruikersgegevens te beschermen.
- Banken ontvangen nu contextuele gegevens over Itsme-acties, waardoor ze risicoanalyses kunnen uitvoeren en verdachte transacties kunnen blokkeren.
- Inloggen vanaf een computer gebeurt standaard via het scannen van een QR-code en het bijwerken van persoonlijke gegevens is vereenvoudigd dankzij NFC-chips die in nieuwere identiteitskaarten zijn ingebouwd.
De identificatie-app Itsme, eigendom van grote Belgische banken en telecombedrijven, heeft nieuwe functies geïntroduceerd om de veiligheid te verbeteren en phishingpogingen tegen te gaan. Dat laat woordvoerder Hannah Cloetens weten.
Bestrijding van phishing
Bij phishingaanvallen doen oplichters zich vaak voor als bankmedewerkers of vertegenwoordigers van Itsme en zetten ze mensen via de telefoon onder druk om transacties snel goed te keuren of te blokkeren. Deze tactiek maakt gebruik van paniek en haast, waardoor slachtoffers onbewust gevoelige informatie prijsgeven of ongeoorloofde Itsme-acties autoriseren.
Om deze dreiging tegen te gaan, heeft Itsme een extra verificatiescherm geïmplementeerd. Wanneer de app detecteert dat een gebruiker tijdens een telefoongesprek een Itsme-actie ontvangt, verschijnt er een pop-upwaarschuwing die hem of haar waarschuwt voor mogelijke fraude. Gebruikers behouden de volledige controle en kunnen zelf beslissen of ze de transactie willen doorzetten.
Verbeterde beveiligingsmaatregelen
Achter de schermen deelt Itsme nu contextuele informatie over Itsme-acties met banken. Dit omvat details zoals het gebruik van een nieuw apparaat, een nieuw telefoonnummer of meerdere opeenvolgende acties door een nieuwe gebruiker, wat kan duiden op verdachte activiteiten. Banken voeren automatisch risicoanalyses uit en kunnen transacties dienovereenkomstig uitstellen of weigeren.
Itsme heeft ook twee nieuwe functies geïntroduceerd om de gebruikerservaring te verbeteren. Binnenkort zal het inloggen vanaf een computer standaard gebeuren door een QR-code te scannen met een smartphone, een methode die al door 60 procent van de gebruikers wordt geprefereerd. Bovendien is het bijwerken van persoonlijke gegevens binnen Itsme eenvoudiger geworden dankzij de NFC-chips die in nieuwere identiteitskaarten zijn ingebouwd. De app kan deze kaarten nu rechtstreeks lezen, waardoor kaartlezers of bankautomaten voor gegevensupdates overbodig zijn geworden.
Volg Business AM ook op Google Nieuws
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!