Key takeaways

• Het Brusselse openbaarvervoerbedrijf (MIVB) krijgt hevige kritiek door de sterk gestegen uitgaven aan externe consultants, die in 2024 opliepen tot 48,5 miljoen euro.
• Ondanks de hoge uitgaven aan adviesdiensten kampt de MIVB met problemen in de kwaliteit van de dienstverlening en met een afname van de dienstverlening voor personen met een handicap.
• Het gebrek aan transparantie voedt de bezorgdheid over mogelijk financieel wanbeheer binnen de MIVB.

Het Brusselse openbaarvervoerbedrijf (MIVB) ligt onder vuur door zijn aanzienlijke uitgaven aan externe consultants, die tussen 2019 en 2024 in totaal 239 miljoen euro bedroegen. In 2024 alleen al piekten die uitgaven op 48,5 miljoen euro.

Kritiek van oppositiepartijen

Oppositiepartijen hebben kritiek geuit en wijzen op het contrast tussen die aanzienlijke externe kosten en de bezuinigingsmaatregelen binnen de MIVB, die een negatieve invloed hebben op de kwaliteit van de dienstverlening en de arbeidsomstandigheden van de werknemers. Zij halen terugkerende problemen met het metrosysteem en verminderde dienstverlening voor mensen met een handicap aan als bewijs van verkeerde prioriteiten.

Specifieke projecten, zoals de Floya-applicatie die voor 14 miljoen euro is ontwikkeld, worden in twijfel getrokken door hun beperkte bereik en de duplicatie van bestaande functionaliteiten. Er is ook bezorgdheid geuit over consultancycontracten die naar verluidt meer dan 1000 euro per dag kosten. Het feit dat zelfs het managementcontract van de MIVB is uitbesteed aan consultants, heeft de controverse nog verder aangewakkerd.

Gebrek aan transparantie

Het gebrek aan transparantie met betrekking tot die uitgaven is een ander belangrijk twistpunt. De minister die verantwoordelijk is voor mobiliteit, Elke Van den Brandt, gaf toe dat zij die uitgaven niet volledig kon rechtvaardigen in het kader van parlementaire vragen, wat leidde tot beschuldigingen van mogelijk financieel wanbeheer en nalatigheid van de publieke verantwoordingsplicht.

De minister verdedigde de uitgaven deels door te wijzen op de behoefte aan gespecialiseerde IT- en technische expertise, met het argument dat die zeldzame profielen intern moeilijk te werven zijn. Ze benadrukte dat 90 procent van het consultancybudget voor 2024 gekoppeld is aan het meerjareninvesteringsplan van de MIVB. De oppositie blijft echter niet overtuigd en suggereert dat het personeel van de MIVB vaak consultants opleidt die uiteindelijk zelf de taken uitvoeren, wat leidt tot een afname van de interne expertise.

Afhankelijkheid van externe bedrijven

De controverse rond de consultancyuitgaven van de MIVB weerspiegelt een breder probleem van overmatige afhankelijkheid van externe bedrijven binnen de Belgische overheid, die op federaal niveau kritiek heeft gekregen voor soortgelijke praktijken. De oppositie is van plan deze uitgaven verder te onderzoeken met de hulp van de Rekenkamer.

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!