Amazon investeert 1,4 miljard euro in Nederland en zet volop in op AI


Key takeaways

  • Amazon gaat 1,4 miljard euro investeren in Nederland, wat de grootste financiële toezegging aan de Nederlandse economie is sinds het bedrijf in 2020 in het land actief werd.
  • De investering is gericht op het verbeteren van de klantenservice en het bestaande aanbod, waaronder het ontwikkelen van AI-tools voor ondernemers die verkopen op het platform.
  • De aankondiging volgt op een recente investering van 1 miljard euro voor de Belgische activiteiten van Amazon.

Amazon gaat zijn aanwezigheid in Nederland aanzienlijk uitbreiden met een investering van 1,4 miljard euro. Deze substantiële toezegging vertegenwoordigt de grootste financiële injectie van het bedrijf in de Nederlandse economie sinds het in 2020 in het land actief begon te worden.

Investering

Ondanks het feit dat Amazon ongeveer 1.000 mensen in Nederland in dienst heeft, ligt het bedrijf qua online verkopen momenteel achter op marktleider Bol.com, een dochteronderneming van Ahold Delhaize. Eva Faict, hoofd van Amazons divisie België en Nederland, geeft echter aan dat de Nederlandse markt belangrijk is voor de toekomstige groei van het bedrijf.

Ze stelt dat de investering vooral gericht zal zijn op het verbeteren van de klantenservice en het verbeteren van het bestaande aanbod. Faict onthulde met name in een interview met de Nederlandse financiële publicatie FD dat een deel van het geld zal worden besteed aan de ontwikkeling van tools met aI die bedoeld zijn om ondernemers te ondersteunen die hun producten op het platform van Amazon verkopen.

De aankondiging komt vlak na de investering van 1 miljard euro in de Belgische activiteiten van Amazon eerder deze maand, waaruit blijkt dat het bedrijf zijn aanwezigheid in de regio wil uitbreiden.

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!

Meer

Ontvang de Business AM nieuwsbrieven

De wereld verandert snel en voor je het weet, hol je achter de feiten aan. Wees mee met verandering, wees mee met Business AM. Schrijf je in op onze nieuwsbrieven en houd de vinger aan de pols.