Key takeaways
- Air France-KLM heeft recent een datalek vastgesteld en waarschuwt klanten voor mogelijke phishingrisico’s.
- De interne systemen van Air France bleven veilig en de inbreuk was afkomstig van een platform van een derde partij dat door callcenters werd gebruikt.
- De luchtvaartmaatschappij neemt direct contact op met de getroffenen en heeft haar beveiligingsmaatregelen versterkt om verdere inbreuken te voorkomen.
Air France-KLM is onlangs getroffen door een datalek en waarschuwt haar klanten voor mogelijke phishingpogingen. Hoewel gevoelige informatie zoals wachtwoorden, reisgegevens, creditcardnummers en saldo’s van loyaliteitsprogramma’s niet gecompromitteerd zijn, is het mogelijk dat er toegang is verkregen tot bepaalde klantgegevens, volgens meerdere Franse mediabronnen.
Air France neemt contact op met getroffen klanten
De luchtvaartmaatschappij neemt momenteel rechtstreeks contact op met de getroffenen. De inbreuk resulteerde in onbevoegde toegang tot persoonlijke gegevens zoals namen, contactgegevens en onderwerpregels van e-mails die naar Air France zijn gestuurd.
Het incident is het gevolg van ongebruikelijke activiteit die werd ontdekt op een platform van een derde partij dat door de callcenters van Air France-KLM werd gebruikt. Het beveiligingsteam van het bedrijf had de situatie snel onder controle. Air France-KLM benadrukte dat haar eigen systemen veilig blijven en niet gecompromitteerd zijn. De luchtvaartmaatschappij heeft verbeterde beveiligingsmaatregelen genomen om toekomstige datalekken te voorkomen. Het incident is gemeld bij de Franse autoriteit voor gegevensbescherming. Klanten wordt geadviseerd op hun hoede te zijn voor verdachte telefoontjes of e-mails die ze mogelijk ontvangen. (fc)
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!