Een nieuw rapport van Source Global Research onthult een groeiende vraag naar technologieadviesdiensten nu bedrijven hun hardware en tools willen upgraden.

De wereldwijde markt voor technologieconsulting zal in 2026 voor het eerst de grens van 400 miljard dollar (ongeveer 344 miljard euro) aan omzet passeren, zo blijkt uit een nieuwe studie van Source Global Research.

De groei wordt aangejaagd door een toename van technologie-upgrades: een grote meerderheid van de afnemers (84 procent) is van plan hun technologie in de komende twaalf maanden te vernieuwen en 81 procent wil daarbij meer leunen op consultants.

Daardoor verwacht Source dat de groei zal toenemen van 4 procent in 2024 naar 6 procent in 2025, om in 2026 uit te komen op 7 procent – wat neerkomt op een wereldwijde omzetstijging van zo’n 50 miljard dollar (ongeveer 43 miljard euro) in slechts twee jaar.

In een reactie op de bevindingen zegt Nick Jotischky, hoofd markttrends bij Source, dat afnemers koste wat kost hun technologie willen upgraden in het komende jaar, ondanks marktonzekerheid en laag vertrouwen in het bedrijfsleven.

“Investeren in de modernisering van hun legacy-infrastructuur staat bovenaan hun prioriteitenlijst – het is niet iets wat ze willen uitstellen tot de markt duidelijker wordt”, legt hij uit. “Dat voedt het gezonde groeitempo voor technologieconsulting.”

Wereldwijd worden farmacie en humane wetenschappen (10 procent), de zorg (10 procent) en energie en grondstoffen (9 procent) in 2026 gezien als de snelst groeiende sectoren, vooral vanwege de gevoelige en kritieke aard van de data waarmee deze branches werken.

Volgens Jotischky geven afnemers overal ter wereld daarnaast prioriteit aan het actualiseren van digitale transformatieprogramma’s die sinds hun invoering zijn verouderd.

“De helft van de bedrijven die een digitale transformatie heeft doorgevoerd, gaf aan dat er nog meer werk nodig is, bijvoorbeeld voor het updaten van systeemintegratie, het toevoegen van extra cybersecurity-verdedigingslagen of het implementeren van nieuwe technologieën”, voegt hij daaraan toe.

Techconsultants dichten kenniskloof

Hoewel de meeste deelnemende bedrijven (84 procent) aangeven dat hun IT-personeel in de komende vijf jaar zal verdubbelen, stelt Source dat consultancykantoren in de tussentijd kansen hebben om met externe ondersteuning gaten in de IT-expertise te dichten.

Vier op de vijf bedrijven verwachten dit jaar meer consultancydiensten af te nemen van de ‘Big Four’, maar er is ook behoefte aan ‘frisse ideeën’ van kantoren waarmee ze niet eerder hebben samengewerkt.

Dat zal volgens het onderzoek omzetkansen creëren voor partijen die kunnen laten zien dat ze de pijnpunten van de huidige techinfrastructuur begrijpen.

Meer dan een derde van de bedrijven (40 procent) zegt specifiek op zoek te zijn naar vaardigheden in het gebruik van geavanceerde technologieën en data-analyse, nu de behoefte aan voorspellend onderhoud en gepersonaliseerde gebruikerservaringen blijft toenemen.

Prijsstijgingen

Aan de kostenkant rekenen bedrijven er inmiddels op meer te betalen voor consultancydiensten: twee derde van de respondenten verwacht prijsstijgingen en 27 procent denkt dat die stijgingen aanzienlijk zullen zijn.

Jotischky zegt dat techkopers deze stijgingen voorzien omdat consultancykantoren meer gebruik zullen maken van eigen tools om zakelijke vraagstukken aan te pakken – waaronder zelfgebouwde AI-modellen en data-analyse-engines.

“Maar ze erkennen ook dat prijzen zullen stijgen doordat er meer draagvlak komt op de hogere niveaus van de organisatie, en omdat het werk van strategisch belang zal zijn”, vervolgt hij.

“Digitale transformatie-projecten zijn strategisch extreem belangrijk en worden het vaakst geïnitieerd door CxO’s, dus bedrijven zijn bereid daar meer voor te betalen.”

Digitale investeringen

Nu de mogelijkheden van generatieve AI grote delen van het IT-landschap blijven moderniseren, zien techkopers deze technologie als het belangrijkste domein voor technologische investeringen binnen hun organisatie.

Toch constateert Source in het rapport dat het gebruik van generatieve AI “grotendeels nog op experimenteel niveau” zit: minder dan één op de vijf bedrijven maakt momenteel op grote schaal gebruik van deze nieuwe mogelijkheden binnen de organisatie.

Vooruitkijkend is 94 procent echter van plan de investeringen in digitale technologie in de komende 18 maanden op te voeren, waarbij meer dan de helft (53 procent) aangeeft dat in “aanzienlijke mate” te zullen doen.

© ITPro

Volg Business AM ook op Google Nieuws

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!