Key takeaways
- Shoppers kunnen hun smartphone gebruiken om boodschappen te scannen en de traditionele rijen voor de kassa over te slaan.
- De app gebruikt geolocatie om de juiste promoties en aanbiedingen toe te passen op basis van de locatie van de winkel.
- Klanten scannen barcodes direct op productverpakkingen of gebruiken QR-codes voor onverpakte artikelen.
Lidl test momenteel een “Scan&Go” functie in een winkel in de buurt van het hoofdkantoor in Neckarsulm. Met deze technologie kunnen klanten hun smartphones gebruiken om hun boodschappen te scannen en zo de traditionele kassalijnen te omzeilen. Het doel van de proef is om het winkelend publiek een snellere en handigere winkelervaring te bieden, zodat ze hun boodschappen niet meer hoeven uit te laden en opnieuw hoeven in te pakken bij de kassa.
Om de “Scan&Go”-functie te activeren, moeten klanten deze in de winkel inschakelen met behulp van de geolocatiefunctie van de app. Dit zorgt ervoor dat promoties en aanbiedingen correct worden toegepast op basis van de specifieke winkellocatie. Klanten scannen de streepjescodes rechtstreeks op de productverpakkingen in plaats van te vertrouwen op schapetiketten. Voor onverpakte artikelen zoals gebak, fruit en groenten biedt Lidl QR-codes om te scannen. Producten die per gewicht worden verkocht, maken gebruik van weegschalen die afgedrukte labels genereren zodat ze gemakkelijk kunnen worden gescand.
Werking en veiligheid
Als de klanten klaar zijn met winkelen, gaan ze naar de zelfbedieningskassa’s waar een code van hun kassabon de antidiefstalpoortjes opent. Net als andere detailhandelaren controleert Lidl het “Scan&Go”-systeem door middel van steekproeven en toezicht. Als het een succes wordt, kan Lidl overwegen om deze functie uit te breiden naar andere locaties wereldwijd.
Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!