Key takeaways
- Ford roept 197.432 Mustang Mach-E SUV’s terug vanwege een mogelijk veiligheidsprobleem met de deurvergrendelingen.
- De elektronische deurvergrendelingen komen mogelijk niet consequent los als een passagier de deur heeft verlaten en gesloten, waardoor passagiers op de achterbank vast komen te zitten.
- Eigenaren ontvingen uiterlijk 23 juni een kennisgeving en konden voor meer informatie contact opnemen met de klantenservice van Ford.
Ford roept een aanzienlijk aantal Mustang Mach-E SUV’s terug vanwege een mogelijk veiligheidsprobleem met de deurvergrendelingen. De terugroepactie betreft ongeveer 197.432 voertuigen van modeljaar 2021 tot 2025.
De National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) heeft het probleem geïdentificeerd: het is mogelijk dat de elektronische deurvergrendelingen niet consequent loslaten nadat een passagier de deur heeft verlaten en gesloten. Door deze storing kunnen passagiers op de achterbank bekneld raken, met name kinderen of personen die niet in staat zijn om de ontgrendelingen van de binnendeuren te gebruiken.
Details terugroepactie
Ford neemt maatregelen om dit probleem snel op te lossen. Eigenaren ontvingen uiterlijk 23 juni een brief met details over de terugroepactie. De oplossing bestaat uit een software-update die eind september bij de Ford-dealers verkrijgbaar zal zijn. Eigenaren kunnen contact opnemen met de Ford klantenservice voor meer informatie en om de noodzakelijke reparatie in te plannen.
Bovendien kunnen eigenaars contact opnemen met de NHTSA Vehicle Safety Hotline of hun website bezoeken voor meer informatie over de terugroepactie.
