Key takeaways

• eBay heeft de verkoopkosten voor particuliere verkopers in de meeste productcategorieën afgeschaft.
• Verkopers hoeven geen eindwaarde- of transactiekosten meer te betalen voor objecten, met uitzondering van voertuigen, maar kopers kunnen begin volgend jaar wel met nieuwe kosten worden geconfronteerd.
• De maatregel is bedoeld om de doorverkoopmarkt te stimuleren, de klantervaring te verbeteren en duurzaamheid te bevorderen door items van stortplaatsen te halen.

Om zijn positie op de steeds concurrerender wordende online marktplaats te versterken, heeft eBay de verkoopkosten voor particuliere verkopers in de meeste productcategorieën afgeschaft. Deze strategische zet is bedoeld om meer particulieren te interesseren voor het doorverkopen van ongewenste items.

Het platform had eerder dit jaar dergelijke vergoedingen al afgeschaft voor mode, als reactie op de groeiende concurrentie van platforms als Depop en Vinted. eBay beweert dat deze nieuwe beslissing niet alleen de wederverkoopmarkt zal stimuleren, maar ook de algehele klantervaring zal verbeteren.

De gevolgen voor verkopers

Verkopers zullen niet langer eindwaarde- of bedrijfskosten voor objecten moeten betalen, met uitzondering van voertuigen. Kopers kunnen begin volgend jaar echter een nieuwe vergoeding verwachten, hoewel de specifieke structuur nog niet bekend is gemaakt. De Britse leider van eBay heeft verzekerd dat deze vergoeding minimaal zal zijn.

Competitief voordeel en duurzaamheid

De verandering komt op een moment dat eBay onder druk staat van concurrenten zoals Facebook Marketplace en Vinted, die gratis verkoopopties aanbieden. eBay benadrukt het positieve effect van het afschaffen van de verkoopkosten voor mode in april, met een dubbelcijferige stijging van het aantal aanbiedingen voor populaire kledingstukken zoals jeans, shirts en jurken, terwijl het de duurzaamheid bevordert door items van stortplaatsen te halen.

Bovendien halen ze een eerder voorbeeld aan waarbij het afschaffen van de verkoopkosten op hun Duitse website vorig jaar leidde tot een verdubbeling van het aantal nieuwe verkopers. Uit een recent onderzoek dat in augustus werd uitgevoerd, bleek dat 56 procent van de inwoners van het Verenigd Koninkrijk ongebruikte items verkoopt voor financieel gewin, waarbij 23 procent de inkomsten uit doorverkoop gebruikt om nieuwe producten te kopen. Het onderzoek schat dat ongeveer 294 miljoen ongebruikte items in het Verenigd Koninkrijk 9 miljard Britse pond aan inkomsten uit doorverkoop kunnen genereren.

Toezegging om de Marktplaatservaring te verbeteren

eBay’s UK general manager, Kirsty Keoghan, benadrukt hun toewijding aan het voortdurend verbeteren van de marktervaring. Ze geeft aan dat het schrappen van verkoopkosten in alle categorieën bedoeld is om kopers een bredere selectie producten te bieden en tegelijkertijd het verkoopproces voor gebruikers te stroomlijnen.

Wil je toegang tot alle artikelen, geniet tijdelijk van onze promo en abonneer je hier!