De Israëlische vliegtuigmaatschappij El Al was het voorbije jaar het minst stipte bedrijf van de luchtvaartsector. Niet minder dan 56 procent van de vluchten van de Israëlische maatschappij bleken een vertraging te hebben opgelopen. Dat blijkt uit een rapport van consulent FlightStats.
El Al bleek de enige maatschappij waar meer dan de helft van alle vluchten met vertragingen werden geconfronteerd. Op de tweede plaats staat Icelandair met ruim 41 procent vertragingen, gevolgd door Air India, Philippine Airlines, Asiana Airlines, China Eastern Airlines, Hong Kong Airlines, Air China, Korean Air en Hainan Airlines, dat nog net boven het niveau van 30 procent vertragingen blijft. “Zeven van de tien minst stipte ondernemingen is in Azië gesitueerd,” merken de onderzoekers op. “Vele Aziatische maatschappijen zullen dan ook inspanningen moeten doen om hun betrouwbaarheid te verbeteren.” 
Geding
El Al werd vorig jaar nog door de belangengroep Claimit voor de rechter gedaagd omdat de Israëlische maatschappij alleen Europese passagiers wou vergoeden voor vluchten met een vertraging van minstens drie uur. Die maatregel betekende volgens Claimit immers een discriminatie van Israëlische passagiers, die slechts vanaf een vertraging van minstens acht uur recht op compensaties zouden hebben. Die Israëlische regel was volgens El Al echter ook van toepassing op passagiers die vanuit een Europese luchthaven reizen. Geraamd werd dat El Al door de claims van Israëlische passagiers over de voorbije twee jaar in totaal een compensatie van 300 miljoen shekel of ruim 73 miljoen euro zou moeten betalen. De meest stipte maatschappij van de wereld is de Nederlandse Koninklijke Luchtvaart Maatschappij (KLM), waar minder dan 11,5 procent van de vluchten met een vertraging werden geconfronteerd. Iberia staat op de tweede plaats met een vertraging van 11,8 procent, gevolgd door Japan Airlines, Qatar Airways, Austrian Airlines, All Nippon Airlines, Singapore Airlines, Delta Air Lines, TAM Linhas en Qantas, waar ruim 15 procent van de vluchten vertraging oplopen. (mah) 
