Een burnout wordt veroorzaakt door een tegenspraak tussen de onbewuste behoeftes van de werknemer en de eisen van de werkplek. Dat blijkt uit een onderzoek van wetenschappers aan de Universität Zürich in Zwitserland en de Universität Leipzig in Duitsland bij nagenoeg honderd slachtoffers van een burnout. De conclusies hebben volgens de onderzoekers belangrijke implicaties voor preventieve maatregelen. Onder meer wordt opgemerkt dat inspanningen geleverd zouden moeten worden om al voor de intrede op de werkvloer de behoeften en de opdracht van de werknemer zoveel mogelijk op elkaar af te stemmen.
Impliciete motieven
“De onbewuste behoeften van de werknemer – de zogenaamde impliciete motieven – hebben een belangrijke impact op het burnout-risico,” benadrukt onderzoeksleider Veronika Brandstätter, professor psychologie aan de Universität Zürich. Opgemerkt wordt dat de werknemer op de werkvloer een sterke en zelfbewuste rol nastreeft. Anderzijds voelt hij volgens de onderzoekers een nood aan positieve relaties. Wanneer de werkvloer één van die twee betrachtingen bedreigt, loopt de werknemer volgens Brandstätter op termijn het risico op een burnout. “Uit de studie kan worden afgeleid dat rekruteerders bij de selectie voor een vacature op zoek zouden moeten gaan naar kandidaten die over de impliciete motieven beschikken die optimaal bij de vereisten voor de openstaande betrekking passen,” zegt Veronika Brandstätter. “Anderzijds kan ook de inhoud van de baan worden verrijkt om beter aan de individuele behoeftes van de werknemer te kunnen voldoen. Onder meer werknemers met een grote behoefte aan sociale verbondenheid zouden op die manier de gelegenheid moeten krijgen meer in teamverband te werken.” (mah)